Pengertian Komunikasi Organisasi

Komunikasi merupakan masalah prinsip dalam suatu organisasi, dapat
dikatakan suatu organisasi tanpa komunikasi tidak berfungsi, ibarat sebuah mobil
yang didalamnya terdapat rangkaian alat-alat tetapi tidak berfungsi. Oleh karena itu
komunikasi merupakan sistem yang menghubungkan dan membangkitkan kinerja
antar bagian dalam organisasi sehinga menghasilkan sinergik.
R. Wayne Pace dan Don F. Fauler mendefinisikan komunikasi organisasi
yang diterjemahkan oleh Deddy Mulyana dalam bukunya yang berjudul
“Komunikasi Organisasi Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan”, bahwa
komunikasi organisasi adalah:
“Pertunjukan dan penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang
merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri
dari unit-unit komunikasi dalam hubungan-hubungan hierarki antara yang
satu dengan yang alinnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan”
(Pace&Fauler dalam Mulyana, 2013: 31)