- Prestasi atau achievement, kekuasaan atau power, dan afiliasi atau affiliation
adalah motivasi yang kuat pada setiap individu menurut David McClelland
(dalam Rangga : 2016). McClelland mengajukan teori yang berkaitan dengan
konsep belajar dimana kebutuhan diperoleh dari budaya dan dipelajari melalui
lingkungannya. Karena kebutuhan ini dipelajari, maka perilaku yang
diberikan penghargaan cenderung lebih sering muncul. McClelland juga
mengungkapkan bahwa terdapat kebutuhan seseorang untuk mencapai
tujuannya hal ini juga berkaitan dengan pembentukan perilaku serta
pengaruhnya terhadap prestasi akademik, hubungan interpersonal, pemilihan
gaya hidup, dan unjuk kerja. Hal-hal tersebut didefinisikan sebagai berikut:
a) Kebutuhan prestasi atau need for achievment:
Dorongan untuk melebihi, mencapai standar-standar, berusaha keras untuk
berhasil.
b) Kebutuhan kekuatan atau need for power:
Kebutuhan untuk membuat individu lain berperilaku sedemikian rupa
sehingga mereka tidak akan berperilaku sebaliknya.
c) Kebutuhan hubungan atau need for affiliation:
Keinginan untuk menjalin suatu hubungan antar personal yang ramah dan
akrab.
Beberapa individu memiliki dorongan yang kuat untuk berhasil. Mereka lebih
berjuang untuk memperoleh pencapaian pribadi daripada memperoleh
penghargaan. Mereka memilki keinginan untuk melakukan sesuatu dengan lebih
baik atau lebih efisien dibandingkan sebelumnya. Dorongan ini merupakan
kebutuhan pencapaian prestasi.
Pada penelitian terhadap kebutuhan pencapaian, McClelland menemukan
bahwa individu dengan prestasi tinggi membedakan diri mereka dari individu lain
menurut keinginan mereka untuk melakukan hal-hal dengan lebih baik. Mereka
mencari situasi-situasi dimana bisa mendapatkan tanggung jawab pribadi guna
mencari solusi atas berbagai masalah, bisa menerima umpan balik yang cepat
tentang kinerja sehingga dapat dengan mudah menentukan apakah mereka
berkembang atau tidak, dan di mana mereka bisa menentukan tujuan-tujuan yang
cukup menantang.
Menurut Dr. David McClelland mengemukakan pola motivasi sebagai berikut :
a. Achivement motivation, adalah suatu keinginan untuk mengatasi atau
mengalahkan suatu tantangan, untuk kemajuan dan pertumbuhan.
b. Affiliation motivation, adalah dorongan untuk melakukan hubungan-
hubungan dengan orang lain.
c. Competence motivation, adalah dorongan untuk berprestasi baik
dengan melakukan pekerjaan yang bermutu tinggi.
d. Power motivation, adalah dorongan untuk dapat mengendalikan suatu
keadaan dan adanya kecenderungan mengambil risiko dalam
menghancurkan rintangan-rintangan yang terjadi. - Frederick Herzberg yang dikutip oleh Malayu (2008:157), mengemukakan
teori motivasi dua faktor atau sering juga disebut teori motivasi kesehatan
(Faktor Higienis). Menurut Herzberg, orang menginginkan dua macam faktor
kebutuhan, yaitu:
Pertama: kebutuhan akan kesehatan atau kebutuhan akan pemeliharaan
atau maintenance factors. Faktor pemeliharaan atau maintenance factors
berhubungan dengan hakikat manusia yang ingin memperoleh ketenteraman dan
kesehatan badaniah. Kebutuhan kesehatan merupakan kebutuhan yang
berlangsung terus-menurus, karena kebutuhan ini akan kembali ketitik nol setelah
dipenuhi. Misalnya orang lapar akan makan, kemudian lapar lagi, lalu makan, dan
seterusnya. Faktor-Faktor pemeliharaan meliputi balas jasa,kondisi kerja fisik,
kepastian pekerjaan, supervisi yang menyenangkan, mobil dinas, rumah dinas dan
macammacam tunjangan lain. Hilangnya Faktor pemeliharaan dapat
menyebabkan timbulnya ketidak puasan dan tingkat absensi serta turnover
karyawan akan meningkat. Faktor-faktor pemeliharaan perlu mendapatkan
perhatian yang wajar dari pimpinan, agar kepuasan dan kegairahan bekerja
bawahan dapat ditingkatkan.
Kedua: faktor pemeliharaan menyangkut kebutuhan psikologi seseorang
kebutuhan ini menyangkut kebutuhan intrinsik, kepuasan pekerjaan atau job
content yang apabila terdapat dalam pekerjaan akan menggerakkan tingkat
motivasi yang kuat, yang dapat menghasilkan prestasi pekerjaan yang baik. Jika
kondisi ini tidak ada, tidak akan menimbulkan rasa ketidakpuasan yang
berlebihan. Sehingga Faktor ini dinamakan satisfiers atau motivator yang
meliputi:
a. Prestasi atau Achievment
b. Pengakuan atau Recognition
c. Pekerjaan itu sendiri atau the work in self
d. Tanggung jawab atau Responsibility
e. Kemajuan atau Advancement
