Sejumlah definisi konseptual adalah sebagai berikut :
- Kepemimpinan organisasi, dalam hal ini kepemimpinan perusahaan adalah
kemampuan pemimpin untuk memberikan tugas, pengarahan, bimbingan
terhadap para pegawai dalam menjalankan tugasnya. - Gaya kepemimpinan adalah suatu cara atau pola tindakan, tingkah laku
pimpinan secara keseluruhan dalam mempengaruhi orang lain agar
bersedia bekerja sama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Gaya
kepemimpinan berdasarkan arah komunikasi dan cara-cara dalam
pengambilan keputusan dan pemecahan masalah dibedakan menjadi empat
kategori yang terdiri dari gaya direktif, gaya konsultatif, dan gaya
partisipatif,. - Karakteristik pemimpin adalah kondisi diri seorang pemimpin yang
berpengaruh dalam melaksanakan kepemimpinannya, seperti latar
belakang pendidikan, pribadi, pengalaman dan nilai-nilai dalam
pandangan hidup yang dihayati dan diamalkannya (dipedomani dalam
berfikir, merasakan, bersikap dan berperilaku). - Karakteristik karyawan adalah kondisi diri anggota organisasi sebagai
karyawan, seperti pendidikan atau pengalaman, motivasi kerja atau
berprestasi dan tanggung jawab dalam bekerja. - Motivasi Kerja karyawan merupakan dorongan atau keinginan yang
dimiliki oleh seorang karyawan untuk bekerja dengan giat dalam mencapai
tujuan dirinya dan tujuan perusahaan. - Kuantitas kerja yaitu banyaknya hasil kerja sesuai dengan waktu kerja
yang ada, yang diperhatikan bukan hasil rutin tetapi seberapa cepat
pekerjaan dapat terselesaikan. - Kualitas kerja adalah mutu hasil kerja yang didasarkan pada standar yang
ditetapkan. Kualitas kerja diukur dengan indikator ketepatan, ketelitian,
keterampilan dan keberhasilan kerja. - Peraturan dan kebijakan perusahaan adalah cara yang ditetapkan oleh
perusahaan untuk menjalankan program-program perusahaan yang
mendukung karyawan untuk bertingkah laku dalam menghadapi
pekerjaannya. - Hubungan dengan rekan kerja adalah bentuk kerjasama yang dibina
dengan baik antar satu karyawan dengan karyawan lain baik dalam
menghadapi pekerjaan maupun dalam hubungan diluar pekerjaan. - Hubungan atasan dengan bawahan adalah hubungan timbal-balik antara
atasan dengan bawahan, baik didalam pekerjaan maupun diluar pekerjaan.