Menurut Ibrahim (2016) menyimpulkan bahwa kepuasan kerja
karyawan mempunyai pengaruh negatif signifikan terhadap turnover
intention. Hal ini dapat disimpulkan bahwa pengaruh kepuasan kerja
terhadap turnover intention adalah tinggi rendahnya tingkat kepuasan
kerja karyawan yang dirasakan akan mempengaruhi keinginan karyawan
untuk meninggalkan pekerjaannya. Apabila kepuasan kerja tercapai
seperti yang diharapkan karyawan maka turnover intention akan lebih
rendah sedangkan apabila kepuasan kerja belum tercapai seperti yang
diharapkan maka turnover intention akan lebih tinggi.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Revilia, Mochammad dan
Edlyn menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif
signifikan terhadap turnover intention karyawan. Arah hubungan yang
negatif menunjukkan jika variabel kepuasan kerja karyawan semakin
baik atau meningkat maka variabel turnover intention karyawan juga
akan semakin menurun
