Indikator Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian (purchase decision) memiliki dimensi pengukuran,
menurut Shareef (2008), dalam Alamsyah dan Ria (2015) menyampaikan dimensi
keputusan pembelian dalam penelitiannya diantaranya adalah purchase intention,
purchase frequency, recommend dan overall satisfaction. Dimensi tersebut
dipergunakan untuk penelitian kepada electronic commerce (e-commerce), yang
didalamnya dijual berbagai macam produk.
a. Purchase Intention
Minat beli adalah keadaan dimana konsumen akan membeli produk tertentu
dalam kondisi tertentu yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Kemantapan pada sebuah produk, merupakan keputusan yang dilakukan
konsumen, setelah mempertimbangkan berbagai informasi yang
mendukung pengambilan keputusan.
b. Purchase Frequency
Kebiasaan dalam membeli produk atau frekuensi pembelian produk adalah
seberapa sering konsumen melakukan pembelian dalam periode tertentu.
c. Recommend
Memberikan rekomendasi kepada orang lain merupakan penyampaian
informasi yang positif kepada orang lain agar tertarik untuk melakukan
pembelian.
d. Overall Satisfaction
Kepuasan merupakan rasa puas yang dialami konsumen akibat produk yang
dibeli. Melakukan pembelian ulang merupakan tahap pembelian yang
berkesinambungan, setelah konsumen merasakan kenyamanan atas produk
atau jasa yang diterima.