Pengertian Ritel (Retail)

Ritel merupakan salah satu cara penjualan dari manajemen pemasaran selain
dari periklanan (advertising), ritel merupakan penjualan suatu produk atau jasa
yang langsung kepada konsumen akhir. Adapun pengertian menurut Utami
(2012:5) mengemukakan bahwa :
“ Bisnis ritel dapat dipahami sebagai semua kegiatan yang terlibat dalam
penjualan barang atau jasa secara langsung kepada konsumen akhir untuk
penggunaan pribadi dan bukan untuk penggunaan bisnis”.
Selain yang di kemukakan di atas pengertian ritail menurut Agus
(2010:XVii) menjelaskan ritel sebagai berikut :
“Ritel (Retail) adalah sekumpulan aktivitas bisnis yang memberikan nilai
tambah untuk produk dan jasa yang di jual ke konsumen untuk digunakan
sendiri atau keluarganya”