Bisnis ritel memiliki beberapa strategi dalam melakukan kegiatan bisnisnya.
Slaah satu strategi yang di kenal dalam ritel yaitu bauran ritel atau (retail mix)
Penjelasan bauran ritel menurut Levy dan Weitz (2012:20) berpendapat, bauran
pemasaran ritel adalah :
“seperangkat keputusan peritel untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan
mempengaruhi keputusan pembelian mereka”.
Adapun bauran ritel, yaitu sebagai berikut :
- Produk
Produk adalah keseluruhan dari penawaran yang dilakukan secara normal oleh
perusahaan kepada konsumen dalam memberikan pelayanan, letak toko, dan
nama barang dagangannya. - Harga
Harga sangat berhubungan dengan nilai dasar dari persepsi konsumen
berdasarkan dari keseluruhan unsur bauran ritel dalam menciptakan suatu
gambaran dan pengalaman bertransaksi. - Lokasi
Lokasi merupakan struktur fisik dari sebuah toko yang merupakan komponen
utama yang terlihat dalam membentuk kesan sebuah toko yang dilakukan peritel
dalam melakukan penempatan tokonya dan kegiatan dalam menyediakan
saluran pelayanan yang dibutuhkan oleh konsumen. - Tata letak Toko
Penataan toko yang dirancang dan dibuat setelah lokasi toko dipilih. Semuanya
ini bertujuan untuk memudahkan dan memberikan kenyamanan bagi konsumen
dalam berbelanja. - Promosi
Promisi merupakan kegiatan yang mempengaruhi persepsi, sikap dan perilaku
konsumen terhadap suatu tokok ritel dengan segala penawarannya. - Pelayanan
Pelayanan merupakan suatu keinginan konsumen untuk dilayani, dan pelayanan
tersebut tentunya berhubungan dengan penjualan produk yang akan di beli oleh
konsumen.