Tantangan Menciptakan Mutu.

Mutu tidak terjadi secara tidak disengaja tetapi merupakan hasil suatu
perencanaan, dalam setiap penerapan mutu pasti disertai perubahan, mutu bukan
species yang terbesar, tapi yang paling mampu beradaptasi terhadap perubahan,
untuk itu bagaimana agar produk organisasi ber “mutu” ? jawabnya adalah
organisasi harus memiliki sistem yang mampu mengukur mutu, apa yang maksud
dengan sistem, sistem adalah suatu proses/aktivitas yang meliputi perencanaan,
pelaksanaan, pemantauan, pengukuran dan peninjauan serta tindak lanjut untuk
meningkatkan yang telah dicapai.