Komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan.

Peningkatan komitmen organisasi merupakan suatu hal yang sangat
penting bagi motivasi dan kualitas karyawan yang bekerja. Komitmen
organisasi terhadap SMM ISO harus dapat dicerminkan oleh komitmen
pegawai dari manajemen puncak, manajemen level menengah sampai
kepada karyawan rendahan dalam menerapkan klausul-klausul ISO yang
sudah ditetapkan. Apabila komitmen organisasi bisa diterapkan disetiap
level kepemimpinan, maka kinerja karyawan akan dinilai juga akan
meningkat. Penelitian yang dilakukan oleh (Amilin, Dewi, Rosita. 2008)
menunjukkan bahwa Komitmen organisasi berpengaruh signifikan
terhadap kinerja karyawan