Menurut Bass dalam Debby (2015) faktor–faktor
kepemimpinan transformasional adalah :
- Kharismatik (charismatic)
Pemimpin yang memiliki visi yang jelas untuk organisasi
dan dapat dengan mudah mengkomunikasikan visi tersebut
kepada paraanggota tim. Pemimpin mendahulukan kepentingan
perusahaan dan kepentingan orang lain dari kepentingan diri.
Pemimpin sebagai pemimpin perusahaan bersedia memberikan
pengorbanan untuk kepentingan perusahaan. Pemimpin
menimbulkan kesan pada bawahannya bahwa pemimpin
memiliki keahlian untuk melakukan tugas pekerjaannya,
sehingga patut dihargai. Bawahan memiliki rasa bangga dan
merasa tenang berada dekat dengan pimpinannya. Pemimpin
juga dapat tenang menghadapi situasi yang kritikal, dan yakin
dapat berhasil mengatasinya. Faktor kharismatik dapat
diuraikan sebagai berikut :
a. Pimpinan menjadikan karyawan merasa senang bila
berada didekatnya.
b. Pimpinan mampu menimbulkan rasa hormat karyawan
kepadanya.
c. Pimpinan membuat karyawan merasabangga menjadi
rekan sekerjanya. - Inspirasi (Inspirasional Motivation)
Pemimpin mampu menimbulkan inspirasi pada
bawahannya, antara lain dengan menentukan standar–standar
tinggi, memberikan keyakinan bahwa tujuan dapat dicapai.
Bawahan merasa mampu melakukan tugas pekerjaannya,
mampu memberikan berbagai macam gagasan. Mereka merasa
diberi inspirasi oleh pimpinannya. Faktor inspirasi dapat
diuraikan sebagai berikut :
a. Pimpinan mengembangkan cara–cara sederhana untuk
mendorong atau memotivasi karyawan.
b. Pimpinan menggunakan simbol dan imajinasi untuk
memusatkan usaha yang karyawan lakukan.
c. Pimpinan memberitahu tentang harapan–harapan prestasi
kerja yang tinggi kepada karyawan. - Rangsangan Kecerdasan (Intellectual Stimulation)
Menggalakkan kecerdasan, rasionalitas, dan pemecahan
masalah yang diteliti. Bawahan merasa bahwa pimpinan
mendorong mereka untuk memikirkan kembali cara kerja
mereka, untuk mencari cara–cara baru dalam melaksanakan
tugas, mereka mendapatkan cara baru dalam mempersepsikan
tugas–tugas mereka. Jadi, bawahan didorong untuk berpikir
mengenai relevansi cara, sistem baru, kepercayaan, harapan dan
didorong melakukan inovasi dalam menyelesaikan persoalan
dan berkreasi untuk mengembangkan kemampuan diri serta
didorong untuk menetapkan tujuan atau sasaran yang
menantang. Faktor rangsangan kecerdasan dapat diuraikan
sebagai berikut :
a. Pimpinan memberikan perhatian pribadi kepada
karyawannya.
b. Pimpinan mengetahui keinginan karyawan dan
membantu untuk mendapatkannya.
c. Pimpinan memberikan perhatian pada siapa saja yang
lalai dalam pekerjaan. - Perhatian Individu (Individualized Consideration)