Pengaruh lingkungan kerja yang mendukung terhadap retensikaryawan dengan keterlibatan organisasi sebagai mediator.

Keterlibatan berfungsi sebagai variabel mediasi antara kondisi kerja dan
hasil kerja (Maslach et al. 2001 dalam Subhash et al. 2016). Karyawan yang
terlibat dapat didukung dengan lingkungan kerja yang positif. Lingkungan kerja
yang mendukung merupakan salah satu bagian dari kondisi kerja, seperti suasana
yang dirasakan karyawan, hubungan pengawasan dengan atasan, interaksi dengan
rekan kerja dan dukungan yang dirasakan karyawan.
Saks (2006) menyatakan keterlibatan organisasi memediasi pengaruh
antara acuan organisasi seperti karakteristik pekerjaan, penghargaan dan
pengakuan, persepsi dukungan atasan, persepsi dukungan organisasi, keadilan
prosedural, dan keadilan distributif pada hasil organisasi seperti kepuasan kerja,
niat untuk berhenti, komitmen organisasi dan perilaku keanggotaan organisasi.