Cushway (2002), mengemukakan jenis usaha untuk meretensi karyawan
disuatu perusahaan yaitu:
- Upah dan fasilitas, upah dan fasilitas harus adil karena ketidak puasan
dapat tumbuh bila mereka merasa diperlakukan tidak sama dengan
rekannya. Demikian juga apabila organisasi tidak menggaji sebaik dengan
apa yang ditawarkan kompetitor/pesaing lain, maka lama – kelamaan akan
kehilangan pegawai. - Pengakuan dan prospeks, setiap ada kesempatan pimpinan harus
memberikan apresiasi atas pekerjaan yang telah diselesaikan karyawannya.
Karyawan yang efektif sedapat mungkin dipromosikan tetapi harus
didukung oleh keterampilan keahlian untuk pekerjaan berikutnya. - Kondisi kerja, kondisi kerja yang buruk akan menyebabkan ketidak
puasan. - Desain kerja, pekerjaan sebaiknya dirancang untuk memenuhi kebutuhan
individu dan harus memungkinkan adanya variasi minat dan kesempatan
untuk belajar dan tumbuh, jika tidak maka kekecewaan yang muncul dan
memungkinkan karyawan memilih keluar. - Hubungan kerja, hubungan kerja yang buruk akan menyebabkan
kekecewaan dan mengakibatkan ketidakhadiran serta keluarnya karyawan. - Kinerja, jika manusia merasa tidak cukup dan hatinya tidak berada di
pekerjaannya, maka secara moral mereka akan menderita, maka dari itu
mereka harus diberi petunjuk yang jelas apa yang diharapkan dari mereka
serta diberi kesempatan untuk mengikuti pelatihan-pelatihan. - Perjanjian, jika manusia tidak merasa bertanggung jawab terhadap
organisasi, maka mereka akan mencari kesibukan sendiri. Tugas
pimpinanlah untuk menjelaskan tujuan dari organisasi dan berusaha
mendapat tanggung jawab mereka. - Promosi dan seleksi yang buruk, mengangkat seorang karyawan yang
tidak siap untuk suatu pekerjaan akan menyebabkan tingginya keluarnya
karyawan. - Harapan, jika adanya pengharapan akan ada kemajuan di dalam organisasi
atau tersedianya imbalan, namun kemudian tidak terpenuhi, akan muncul
ketidakpuasan dan menambah keluarnya karyawan