Komunikasi Pemasaran

Berdasarkan pengertian dari komunikasi sendiri yang artinya penyampaian
informasi dari komunikator ke komunikan dengan modal pesan melalui media atau
sasaran. Dari pengertian tersebut, komunikasi pemasaran tidak jauh berbeda
pengertianya. Menurut Tjiptono (2008), Komunikasi pemasaran merupakan aktivitas
pemasaran dimana perusahaan dan pasar sasaran bersedia menerima dan membeli
produk yang ditawarkan, dengan cara mempersuasi pembeli agar loyal terhadap produk
tersebut. (Agustina Lidya, 2015)
Sedangkan menurut Willian G. Nickels (2007) menyatakan bahwa komunikasi
pemasaran adalah proses pertukaran informasi antara komunikasn dan komunikator
dengan tujuan untuk menarik komunikan membeli suatu produk atau jasa, dengan
begitu proses komunikasi pemasaran tersebut berjalan secara efektif dan efisien.
Aktivitas pemasaran melingkupi beberapa kegiatan demi mewujudkan suatu produk,
jasa ide dengan menggunakan campuran pemasaran (promotion mix), penjualan
tatap muka (personal selling), promosi penjualan (sales promotion), hubungan
masyarakat (public relation) dan pemasaran langsung (direct marketing) (Bambang,
Prasetyo, 2018)