Pengertian pemasaran

Pemasarannadalah suatu proses sosial yangmmelibatkan kegiatan-kegiatan
yang memungkinkan individu dan perusahaan mendapat apa yang mereka butuhkan
dan inginkan melalui pertukaran (Boyd,2000:4). Sementara pakar yang lain
megatakan “Pemasaran adalah kegiatan yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan
dan keinginan manusia melalui proses pertukaran”( Kotler,2003:26).
Pemasaran nmerupakan suatupproses social dan manajerial yang membuat
individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhakan serta inginkan
lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produksi dan nilai dengan orang lain
(Kotler, Amstrong,2004:6)
Pemasaran merupakan akumulasi aktifitas-aktifitas analisis perencanaan,
implementasi dan pengawasan program yang dirancang oleh manajemen perusahaan
dengan tujuan untuk menciptakan pertukaran barang atau jasa yang
diinginkanndengan pasar yang menjadi tujuan organisasi. (Winardi,2001:6)