Perbedaan niat beli konsumen, daya tarik, kepercayaan dan keahlian antara Celebrity Endorser dan Non- celebrity Endorser

Celebrity endorser adalah pribadi (bintang film, penghibur
atau atlet) yang dikenal oleh masyarakat karena kemampuannya
dalam bidang tertentu yang dapat mendukung produk yang
diiklankan (Shimp, 2010). Celebrity endorser diyakini mampu
mempengaruhi pembentukan citra produk dalam benak konsumen.
Selebriti memiliki kekuatan untuk menghentikan, mereka dapat
menarik perhatian atas pesan iklan ditengah banyaknya iklan (Belch
dan Belch, 2004). Hal ini disebabkan karena seorang celebrity
endorser mampu menjadi panutan yang bisa dicontoh oleh
masyarakat. Sedangkan, non-celebrity endorser dapat lebih dekat
dengan konsumen dikarenakan orang-orang tersebut memiliki
konsep aktual (actual self concept), nilai-nilai yang dianut,
kepribadian, gaya hidup, karakter geografis yang sama
(Shimp,2003).
Selebriti sebagai sumber yang mempunyai efek persuasif
yang besar memiliki karakteristik antara lain: daya tarik,
kepercayaan dan keahlian Selebriti (Shimp, 2003). Kredibilitas
mengacu pada kecenderungan untuk percaya atau mempercayai
seseorang. Jika sebuah informasi, seperti endorser, dianggap
kredibel, maka penonton dapat mengalami perubahan sikap (Shimp
2010).