Knowledge sharing (skripsi, tesis dan disertasi)

(Yu,, Yu, & Yu, 2013) mendefinisikan berbagi pengetahuan terjadi ketika “orang yang memiliki pengetahuan bersedia untuk mentransfer pengalaman kerja, teknik, dan pendapat mereka kepada orang lain secara konkret dan berharap bahwa orang lain akan secara praktis menerapkan pengetahuan tersebut di tempat kerja”. Dimana hal ini sudah menjadi suatu hal yang sering sekali dilakukan untuk membantu wawasan para pekerja atau karyawan di masih-masih tempat mereka bekerja untuk membantu memberikan tambahan gambaran sehingga menambah wawasan untuk nantinya ketika dilakukan inovasi baru atau strategi baru karyawan mengerti dasar dari keluarnya ide dari strategi tersebut. Para pemimpin bisa saling bertukar pikiran dengan para pekerjanya untuk menghadapi masalah yang sedang dihadapi atau mencoba hal baru untuk menambah perkembangan usaha mereka. Dahulu mungkin karyawan hanya dianggap sebagai investasi jangka panjang untuk membantu perusahaan mendapatkan profit melalui produk yang diciptakan dan terdapat jarak antara karyawan dengan pemimpin yang berakibatkan kurangnya kenyamanan ketika mereka sedang ditempat kerja. Namun dengan semakin canggihnya teknologi yang ada para pemimpin membutuhkan tambahan sumber-sumber informasi yang bisa mereka dapatkan dari para pekerjanya dari sisi pengalaman ataupun informasi yang mereka dapatkan dari seseorang. Menurut (Yu,, Yu, & Yu, 2013), “ketika karyawan lebih terlibat dalam berbagi pengetahuan, mereka menginternalisasi lebih banyak pengetahuan. Kondisi seperti itu menguntungkan perilaku inovatif”. Peran karyawan di dunia industry, saat ini bisa memberikan informasi yang mereka dapatkan dari pengalaman ataupun dari hasil mereka 7 berbagi pengetahuan adalah contoh dari nilai lebih dengan adanya knowledge sharing saat ini. Disisi lain hal tersebut selain menambah perilaku inovatif, hal tersebut juga bisa mendekatkan setiap pekerja di dalam industry sehingga membuat keterbukaan yang seharusnya membuat setiap pekerja merasa lebih nyaman ketika berada di dalam industry tersebut. Dengan informasi-informasi yang di berikan antara karyawan ke pemimpin ataupun pemimpin ke karyawan yang membentuk suatu pengetahuan baru yang dimana bisa membuat suatu kekuatan untuk mengembangkan perusahaan atau industry mereka. Pengetahuan atau informasi yang dimaksud mengacu pada ide, fakta, dan keahlian individu (Bartol & Srivastava, 2002), dan berbagi pengetahuan melibatkan pemberian pengetahuan kepada karyawan lain (pengetahuan eksplisit dan tacit). Didalam knowledge sharing terdapat dua hal yaitu eksplisit dan tacit. Pengetahuan eksplisit didefiniskan sebagai formula dan proses, dan pengetahuan tacid didefinisikan sebagai bergbagi pengalaman dan pengatahuan untuk membantu orang lain melaksanakan tujuan, bekerja sama satu sama lain untuk memecahkan masalah dan mengembangkan ide-ide baru (Cummings, 2004).