Istilah manajemen berasal dari kata “to manage” yang berarti mengelola,
mengendalikan, dan mengatur. Manajemen dapat diartikan sebagai seni dalam
menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain, dengan proses mengendalikan dan
mengatur sesuai dengan urutan, tingkatan dan fungsi-fungsi manajemen. Melalui
manajemen dilakukan proses pengintegrasian berbagai sumber daya dan tugas
untuk mencapai berbagai tujuan organisasi. Berikut ini mengenai pendapat
beberapa ahli tentang manajemen
Menurut Jhon Kotter (2014:8) berpendapat bahwa :
“Management is a set of processes that can keep a complicated system of
people and technology running smoothy. The most important aspects of
management inculde planning, budgeting, organizing, staffing,
controlling, and problem solving.” (Manajemen adalah serangkaian
proses yang dapat menjaga sistem orang dan teknologi yang rumit berjalan
lancar. Aspek terpenting dari manajemen adalah perencanaan,
penganggaran, pengorganisasian, kepegawaian, pengendalian, dan
penyelesaian masalah).
Menurut George R.Terry dan Leslie W.Rue diterjemahkan oleh
G.A.Ticoalu (2015:1) yang menyatakan bahwa :
“Manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja yang melibatkan
bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuantujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata”.
Menurut Stoner dan Wankel dialih bahasakan oleh Siswanto,(2013:2)
mengemukakan bahwa:
“Manajemen merupakan proses perencanaan, perorganisasian,
kepemimpinan, dan pengendali upaya anggota organisasi dan penggunaan
seluruh sumber daya organisasi lainnya demi tercapainya tujuan
organisasi”.
Menurut William J.Byrnes (2015:16) berpendapat bahwa :
“management is much more than simply knowing what to do, we also need
to know why we do what we do, we need theoretical foundations and fun
damental principles that drive our action”. (manajemen jauh lebih dari
sekadar mengetahui apa yang harus dilakukan, kita juga perlu tahu
mengapa kita melakukan apa yang kita lakukan, kita perlu landasan teoritis
dan asas-asas yang menyenangkan yang menggerakkan tindakan kita)
