Bentuk – Bentuk Konflik (skripsi dan tesis)

Menurut Mangkunegara dalam Hamali (2018:239) mengelompokkan
konflik menjadi beberapa bagian, terdiri dari :
a. Konflik Hierarki
Konflik yang terjadi pada tingkatan hierarki organisasi, contohnya,
konflik antara komisaris dengan dirktur utama, manajer dengan
bawahannya, pengurus yayasan dengan anggotanya.
b. Konflik Fungsional
Konflik yang terjadi dari bermacam – macam fungsi departemen
dalam organisasi. Contohnya, konflik antara departemen produksi
dengan departemen pemasaran.
c. Konflik Staf dengan Kepala Unit
Konflik yang terjadi antara pemimpin unit dengan stafnya terutama
staf yang berhubungan dengan wewenang atau otoritas kerja.

Contohnya, karyawan staf secara tidak formal mengambil wewenang
berlebihan.
d. Konflik Formal – Informal
Konflik yang terjadi yang berhubungan dengan norma yang berlaku
diorganisasi formal. Contohnya, pemimpin yang menempatkan norma
yang salah pada organisasi