Stres merupakan ketidakmampuan mengatasi ancaman yang
dihadapi oleh mental, fisik, emosional dan spiritual manusia yang pada
suatu saat dapat mempengaruhi kesehatan fisik manusia tersebut. Stres
adalah persepsi kita terhadap situasi atau kondisi di dalam lingkungan
kita sendiri. Pengertian lain menyatakan bahwa stres merupakan suatu
kondisi ketegangan yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan
kondisi seseorang. Jika seorang karyawan mengalami stres yang terlalu
besar, maka akan mengganggu kemampuan seseorang tersebut untuk
menghadapi lingkungan dan pekerjaannya Handoko (dalam Hariyono,
W. dkk., 2009 : 193).
Menurut Gibson Ivancevich (dalam Hermita, 2011 : 17) “Stres
sebagai suatu tanggapan adaktif, ditengahi oleh perdebatan individual
dan / atau proses psikologis, yaitu suatu konsekuensi dari setiap kegiatan
(lingkungan), situasi, atau kejadian eksternal yang membebani tuntutan
psikologis atau fisik yang berlebihan terhadap seseorang”.
Menurut Greenberg (dalam Setiyana, V. Y. 2013: 384) stres kerja
adalah konstruk yang sangat sulit didefinisikan, stres dalam pekerjaan
terjadi pada seseorang, dimana seseorang berlari dari masalah, sejak
beberapa pekerja membawa tingkat pekerjaan pada kecenderungan stres,
stress kerja sebagai kombinasi antara sumber-sumber stress pada
pekerjaan, karakteristik individual, dan stresor di luar organisasi. Stres
kerja adalah sesuatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya
ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses
berpikir, dan kondisi seorang karyawan.
Berdasarkan pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa stres kerja
adalah kondisi ketegangan yang menyebabkan menciptakan adanya
ketidakseimbangan kondisi fisik, dan psikis pada karyawan yang
bersumber dari Individu maupun Organisasi sehingga berpengaruh pada
fisik, psikologis, perilaku karyawan.
