Tika (2006) Kinerja karyawan dipengaruhi oleh dua faktor, yaitu:
1) Faktor internal, yaitu faktor yang ada dalam diri sesorang dan itu
sudah menjadi bawaannya sebagai contoh keinginan, umur, jenis
kelamin, pendidikan, pengalaman kerja, motivasi, sifat kepribadian,
latar belakang budaya, emosi.
2) Faktor eksternal yaitu faktor yang mempengaruhi dari luar
lingkungan karyawan tersebut, meliputi kebijakan organisasi
peraturan ketenagakerjaan, pesaing, kondisi ekonomi,
kepemimpinan, tindakan–tindakan rekan kerja jenis latihan dan
pengawasan.
Beberapa macam Karakteristik Individu yang dikaitkan dengan
Kinerja perawat antara lain insentif atau bonus, pendidikan, pelatihan,
promosi, jenjang karir, lama bekerja, sistem penghargaan, gaji, dan
tunjangan.
Hasil penelitian Daryanto, (2008) mengemukakan cara
penghargaan dalam menentukan Kinerja adalah gaji dan pengakuan.
Isesreni, (2009) Kinerja perawat dapat dipengaruhi oleh tingkat
pendidikan perawat, dan tidak terdapat hubungan yang bermakna antara
umur, jenis kelamin, status perkawinan, serta lama bekerja perawat
dengan Kinerja perawat.
Kepemiminan penitng dalam sebuah perusahaan karena
kepemimpinan mampu memberikan inspirasi kepada orang lain untuk
saling bekerja sama bagi kelompok supaya mencapai suatu tujuan
(Suarli dan Bahtiar, 2009). Kinerja perawat dipengaruhi oleh beberapa
faktor, seperti kepuasaan kerja, motivasi, lingkungan kerja dan budaya
(Edy, 2008).
Beban Kerja yang berlebihan dipercaya dapat mempengaruhi
Kinerja Karyawan. Perkembangan perawat diperhatikan secara betul
oleh pimpinannya dengan cara dilakukan supervisi kepada mereka.
Diharapkan setelah dilakukan supervisi, perawat-perawat akan belajar
dan meningkatkan kemampuannya supaya Kinerja mereka akan
bertambah. (Suyanto, 2009).
Peningkatan pengetahuan dari segi ketrampilan dan pendidikan
berkelanjutan bagi perawat mampu meningkatkan Kinerja dari
pelayanan perawat. Bekerja secara efektif dan efisien bagi perawat
dapat diupayakan dengan menciptakan penataan lingkungan kerja yang
kondusif dan efisien. Hal ini dapat terwujud apabila terdapat seorang
pemimpin yang mampu memahami, memberi motivasi, dan mengajak
anggota perawat lain melakukan hal yang terbaik. (Sugijati, dkk; 2008).
Mulia Nasution (1994 dalam Riyadi, 2011) mengemukakan
Kepemimpinan berpengaruh signifikan dan positif terhadap Kinerja
karyawan yang artinya kepemimpinan yang baik akan meningkatkan
Kinerja dari karyawan tersebut. Kepemimpinan dari kepala ruangan
sangat besar manfaat nya bagi Kinerja perawat karena dapat
meningkatkan dari mutu pelayanan rumah sakit. Penelitian tentang
kepemimpinan transformasional dijelaskan oleh. Humairah (2005) yang
mengatakan bahwa kepemimpinan transformasional lebih berpengaruh
terhadap efektivitas Kinerja perawat di Rumah Sakit Jantung Harapan
Kita Jakarta.
Hasil penelitian dari Sitanggang, (2005) terdapat hubungan yang
signifikan antara kepemimpinan transformasional (karisma, konsiderasi
individu, simulasi intelektual) dengan Kinerja perawat dan tidak ada
hubungan Karakteristik Individu meliputi tingkat pendidikan, usia,
masa kerja, status perkawinan dan imbalan dengan Kinerja perawat di
Rumah Sakit St. Carolus Jakarta
