Dalam penelitian ini peneliti menggunakan indikator motivasi dari teori
Abraham H. Maslow. Mempunyai lima tingkat hirarki kebutuhan menurut
Siagian (2016:287), yaitu:
- Kebutuhan fisiologis.
Berdasarkan hiraki kebutuhan maslow, kebutuhan manusia yang
paling dasar dari manusia yang akan memotivasi mereka untuk
bekerja adalah kebutuhan fisik. Kebutuhan ini dapat berupa kebutuhan
makan, minum, perlindungan fisik. - Kebutuhan Keamanan
Kebutuhan manusia untuk mendapatkan rasa aman dari
ancaman, bahaya, pertentangan, dan keberlangsungan nafkah. - Kebutuhan sosial
Kebutuhan manusia untuk memiliki teman, diterima dalam
kelompok, berafliasi dan kebutuhan untuk mencintai dan dicintai. - Kebutuhan akan harga diri
Kebutuhan untuk dihormati dan dihargai oleh orang lain. - Kebutuhan aktualisasi diri
Kebutuhan untuk menggunakan kemampuan, skill, dan potensi,
kebutuhan untuk berpendapat dengan mengemukakan ide-ide
memberi penilaiandan kritik terhadap sesuatu.