Zainal et al (2018 : 623) mengatakan bahwa ada beberapa alasan mengapa
perusahaan harus sungguh-sungguh dalam mengamati kepuasan kerja
karyawannya, dapat dikelompokksn sesuai dengan fokus karyawan dan perusahaan,
yaitu :
- Pertama, setiap orang berhak diperlakukan secara adil dan terhormat, persepsi
ini berdasarkan aspek kemanusiaan. Kepuasan kerja ialah gambaran
pengembangan perlakuan yang baik. Penting juga mengamati tolak ukur
emosional atau kesehatan mental pekerja. - Kedua, aspek kemanfaatan. Kepuasan kerja dapat membuat kepribadian
seseorang yang mempengaruhi fungsi-fungsi perusahaan. Perbedaan kepuasan
kerja antar divisi perusahaan dapat menganalisis upaya permasalahan