Kepuasan kerja menggambarkan seberapa besar seseorang senang terhadap
pekerjaan mereka. Job satisfaction bisa diartikan tanggapan emosional seseorang
terkait aspek pekerjaannya (Kreitner & Angelo, 2014). Kepuasan kerja bepengaruh
secara negatif terhadap keinginan karyawan untuk pindah, yang artinya
ketidakpuasan kerja dapat menyebabkan keinginan pindah karyawan semakin
tinggi dan sebaliknya, jika kepuasan karyawan tinggi maka tingkat keinginan
karyawan untuk berpindah semakin menurun (Mbah & Ikemefuna, 2012). Beberapa
penelitian yang juga mendukung Ikemefuna et al. (2012) adalah penelitian Halimah
et al. (2016), Putra & Utama (2017), Koestanto & Ardi (2017), dan Zhang et al.
(2018)
