Pengertian Komunikasi

Hamali (2016) mengatakan bahwa komunikasi adalah suatu proses
penyampaian ide-ide dan informasi berupa perintah dan petunjuk kerja dari
seorang pimpinan kepada karyawan atau para bawahannya untuk melaksanakan
tugas – tugas kerja dengan sebaik-baiknya. Menurut Wibowo (2014) komunikasi
adalah proses dalam pengaturan organisasi untuk memelihara agar manajemen
dan para karyawan tetap tahu tentang bermacam-macam hal yang relevan.
Menurut Nurjaman & Umam (2012) Komunikasi “yaitu suatu kata yang
mencakup segala bentuk interaksi dengan orang lain yang berupa percakapan
biasa, membujuk, mengajar, dan negosiasi”
Adapun pengertian Komuniakasi menurut Handoko (2012:272) adalah
“Proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari
seseorang ke-orang lain”. pengertian dari perpindahan tersebut yaitu tidak
hanya sekedar kata-kata yang digunakan dalam sebuah percakapan, tetapi juga
dibutuhkan ekspresi wajah, intonasi, dan lain sebagainya. Menurut Abidin
(2015:34), komunikasi adalah pertukaran pesan verbal ataupun non verbal antara
pengirim dan penerima pesan untuk mengubah tingkah laku.
Mangkunegara (2018) mengatakan komunikasi ialah proses pemindahan
suatu informasi, ide, pengertian dari seseorang kepada orang lain dengan harapan
orang lain tersebut dapat menginterprestasikan sesuai dengan tujuan yang
dimaksud. Robbins dan Judge (2017:223) mengatakan bahwa komunikasi harus
meliputi baik pemindahan maupun pemahaman makna. Dalam komunikasi yang
sempurna suatu pemikiran yang sempurna, suatu pemikiran akan dikirimkan
sehingga si penerima dapat memahami dengan gambaran mental yamg sama
dengan yang di maksudkan oleh si pengirim.
Menurut pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa komunikasi adalah
proses penyampaian informasi dari ide –ide dari satu pihak ke pihak lain, baik dari
individu maupun kelompok , komunikasi adalah proses penyampaian sebuah
pesan dalam bentuk atau cara penyampaian yang bisa disesuaikan sehingga makna
dari pesan tersebut dapat diterima sehingga terjadi pertukaran pesan verbal
maupun non verbal. Komunikasi berlangsung melalui proses dan tahap tertentu,
secara terus menerus, berubah-ubah, dan tidak ada hentinya. Proses komunikasi
merupakan proses timbal balik karena antara si pengirim dan penerima
mempengaruhi satu sama lain (Muhammad, 2011:5).