Menurut Fathoni (2019) Menjelaskan mengenai dimensi yang
mempengaruhi beban kerja, antara lain yaitu:
- Dimensi eksternal yang terbagi atas tugas yang diberikan,
kompleksitas pekerjaan, waktu kerja dan istirahat - Dimensi internal yang terbagi atas motivasi, persepsi, keinginan
dan kepuasan
Sedangkan Indikator turnover intention menurut Fathoni (2019)
diantaranya adalah: - Pikiran untuk keluar
- Keinginan untuk mencari pekerjaan lain
- Adanya keinginan untuk meninggalkan organisasi