Faktor-faktor yang mempengaruhi dukungan sosial dari keluarga menurut
Gunarsa (1990) yaitu :
a.Sering membantu antar sesama anggota keluarga
b.Pemberian perhatian yang timbal balik.
c.Pemberian kasih sayang dan perlindunganU
d.Kehangatan
e.Kebersamaan dalam melaksanakan kegiatan
Sarafino (2006), menguraikan beberapa faktor yang mempengaruhi
perolehan dukungan sosial dari orang lain yaitu :
a.Penerimaan hukuman ( Recipient )
Seseorang tidak akan memperoleh dukungan apabila mereka tidak ramah, tidak
mau menolong orang lain dan tidak membiarkan orang lain mengetahui
bahwa mereka membutuhkan pertolongan. Ada orang yang kurang
asertif untuk meminta bantuan, atau mereka berfikir bahwa mereka
seharusnya tidak tergantung dan membebani orang lain, merasa tidak
enak mempercayakan sesuatu pada orang lain atau tidak tahu siapa yang dapat
dimintai bantuannya.
b. Penyedia dukungan ( Provider )
Individu tidak akan memperoleh dukungan jika penyedia tidak memiliki
sumber-sumber yang dibutuhkan oleh individu, penyedia dukungan sedang
berada dalam keadaan stres dan sedang membutuhkan bantuan, atau mungkin
juga mereka tidak cukup sensitif terhadap kebutuhan orang lain.
c.Komposisi dan struktur jaringan sosial ( hubungan dengan keluarga dan
masyarakat )
Hubungan ini bervariasi dalam hal ukuran yaitu jumlah orang yang biasa
dihubungi, frekuensi hubungan yaitu seberapa sering individu bertemu dengan
orang tersebut, komposisi yaitu apakah orang tersebut adalah keluarga, teman,
rekan kerja atau lainnya, dan keintiman yaitu kedekatan hubungan individu
dan adanya keinginan untuk saling mempercayai.
Namun menurut Lestari (2013 ) ada beberapa faktor dari dukungan sosial
yaitu sebagai berikut :
a.Memberi dukungan nyata
b.Memberi dukungan secara emosional seperti cinta kasih dan kehangatan.
c.Memberi penghargaan terhadap perbuatan yang dilakukan individu tersebut
sehingga ia merasa dihargai dan diterima.
d.Memberi informasi yang dapat memberi pemecahan terhadap suatu msalah
seperti nasehat dan bimbingan atau arahan.
e.Bersama-sama melakukan kegiatan yang menyenangkan
Sedangkan pendapat Kontjoro (2002) menyatakan bahwa faktor-faktor
dukungan sosial meliputi :
a.Kedekatan emosional yang menimbulkan rasa aman.
b.Melakukan kegiatan rekreasi secara bersama-sama
c.Saling berbagi informasi, saran atau nasehat yang diperlukan dalam
memenuhi kebutuhan dan mengatasi permasalahan yang dihadapi.
d.Adanya rasa memiliki dan kepedulian
