Self disclosure dipengaruhi oleh lingkungan dimana seseorang bertingkah
laku. Faktor – faktor yang menyebabkan kesulitan komunikasi seseorang
adalah faktor lingkungan meliputi : pola asuh, budaya, stereotipe, sosial
ekonomi, jenis kelamin, dan pendidikan seseorang (Albertia dan
Emmons,2002) Self disclosure merupakan salah satu bentuk komunikasi
interpersonal yang dalam praktiknya dipengaruhi oleh jenis kelamin
pelakunya. Jenis kelamin dapat dipahami sebagai kategori yang diberikan
kepada individu sejak lahir sebagai pria atau wanita. Menurut Berry (1999),
kategori jenis kelamin yang telah melekat pada individu dapat menghasilkan
peran gender yang berisi tentang seperti apa seharusnya dan perilaku yang
seharusnya dilakukan oleh pria dan wanita.
Penggolongan individu kedalam kategori pria dan wanita juga
memunculkan harapan agar individu menunjukkan perilaku yang sesuai
kategori jenis kelaminnya termasuk perilakunya dalam berkomunikasi dengan
orang lain. Perbedaan komunikasi antara pria dan wanita telah dinyatakan
(Tannnen dalam Santrock, 2007), bahwa pria dan wanita diperlakukan berbeda
sehingga cara berbicaranya pun menjadi berbeda dan perbedaan budaya pada
pria dan wanita juga mencakup perbedaan peran dalam komunikasi yang
terjadi saat berhubungan dengan orang lain. Komunikasi antara pria dan
wanita yang berbeda tersebut nampak pula dalam perilaku mengungkapkan
diri kepada orang lain.
Perbedaan self disclosure pada pria dan wanita juga dijelaskan oleh
Jourard (1964) bahwa wanita telah dibiasakan untuk mengungkapkan diri.
Stereotip yang menyatakan wanita lebih banyak bicara dari pria menunjukkan
bahwa wanita pada dasarnya menyenangi pembicaraan dengan orang lain.
Wanita dapat memanfaatkan waktu dengan bercakap-cakap bersama orang
lain dan dalam percakapan tersebut juga terkandung penyampaian pendapat,
perasaan, keinginan, dan ketakutan terhadap sesuatu.
Dilihat dari struktur genetis memang ada perbedaan antara laki-laki dan
perempuan, demikian juga dalam hormonalnya (Goldberg dalam York, 2004).
Dari sisi genetis, ada perbedaan kromosom antara laki-laki dan perempuan
yang akan membawa karakteristik tertentu dan membuat kedua jenis kelamin
mengembangkan strategi-strategi tertentu untuk menjalani kehidupannya.
Kadar testosteron yang tinggi pada kaum lelaki memungkinkan lelaki lebih
menunjukkan dominansi, keagresifan dibandingkan kamu perempuan yang
lebih tampak menunjukkan kelembutan.
Dari hal di atas, dapat disimpulkan bahwa perempuan cenderung lebih
mengembangkan ketrampilan verbal dibandingkan dengan kaum laki-laki.
Adanya kemampuan untuk mengembangkan hubungan dengan komunikasi
verbal akan memungkinkan lebih berkembang pula self-disclosure.
Sebagaimana telah dicatat oleh DeVito (1997) bahwa jenis kelamin
merupakan salah satu faktor penentu self-disclosure. Lebih lanjut DeVito
menjelaskan bahwa laki-laki cenderung kurang terbuka daripada wanita.
Pengaruh jenis kelamin terhadap pengungkapan diri bermula dari perbedaan
perlakuan orang tua terhadap anak yang disebabkan karena perbedaan jenis
kelaminnnya. Hal tersebut sesuai dengan pendapat (Berry, dkk. 1999) bahwa
perbedaan kategori biologis antara pria dan wanita juga menghasilkan praktik
kultural yang berupa pola pengasuhan anak, peran, stereotip gender, dan
ideologi peran seks yang mengarah pada tindakan pemisahan antara pria dan
wanita.
Pola pengasuhan yang berbeda misalnya berupa perbedaan cara orang
dewasa berbicara dengan anak laki-laki dan perempuan. Orang tua, saudara
kandung, teman sebaya, guru dan orang dewasa lain berbicara kepada anak
laki-laki dan perempuan dengan cara yang berbeda karena mereka memiliki
harapan dan kriteria peran yang tidak sama bagi keduanya (Santrock, 2003).
Peran pria dan wanita yang dibedakan satu sama lain nampak pada pendapat
(Brannon, 1996) bahwa pria diharapkan menunjukkan peran sebagai sosok
tangguh, percaya diri, berorientasi pada kesuksesan dan mengejar status,
sedangkan wanita diharapkan menunjukkan peran lemah lembut, sopan, patuh,
dan pandai mengurus rumah tangga. Parsons dan Bales (dalam Brannon,1996)
menyebut peran pria tersebut sebagai peran instrumental dan peran bagi
wanita disebut sebagai peran ekspresif. Peran yang dikenakan pada pria dan
wanita pada akhirnya bisa menjadi sebuah stereotip gender, yaitu keyakinan
mengenai sekumpulan arti yang dihubungkan dengan laki-laki dan perempuan
(Hurlock, 1997). Arti tersebut berkaitan dengan penampilan, bentuk tubuh yag
sesuai, cara berperilaku, cara mencari nafkah dan cara berbicara yang sesuai.
Perbedaan cara berkomunikasi antara pria dan wanita juga dinyatakan Tannen
(dalam Santrock, 2003) bahwa pria dan wanita memiliki tipe pembicaraan
yang berbeda. Pria lebih menguasai kemampuan verbal seperti bercerita,
bercanda dan berceramah tentang informasi, sedangkan wanita lebih
menyenangi percakapan pribadi. Stereotip gender bagi pria dan wanita yang
telah terbentuk dan berkembang dalam masyarakat menjadi acuan bagi
individu untuk berperilaku, seperti yang dinyatakan (Hurlock, 1997) bahwa
stereotip gender mengharapkan setiap individu mampu menerima kenyataan
bahwa mereka harus menyesuaikan diri dengan stereotip peran gender yang
telah disetujui bila ingin mendapatkan penerimaan sosial yang baik.
Berdasarkan pendapat tersebut, maka tingkah laku termasuk perilaku
mengungkapkan diri pada pria dan wanita harus disusuaikan juga dengan
stereotip gendernya sehingga pengungkapan diri pria dan wanita akan
menunjukkan perbedaan. Stereotip tentang pria yang mengatakan bahwa pria
harus bersikap tidak emosional, mampu menyembunyikan emosinya dan
objektif membuat pria cenderung menghindari perilaku mengungkapkan diri.
Menurut Cunningham (dalam Michener dan DeLamater, 1999) kesulitan pria
dalam mengungkapnkan diri disebabkan karena pria memiliki anggapan
bahwa mengungkapkan diri merupakan tanda dari kelemahan, sehingga
pengungkapan diri pada pria cenderung lebih rendah. Perbedaan
pengungkapan diri pada pria dan wanita juga dijelaskan oleh (Jourard,1964)
bahwa wanita telah dibiasakan untuk mengungkapkan diri. Stereotip yang
menyatakan wanita lebih banyak bicara dari pria menunjukkan bahwa wanita
pada dasarnya menyenangi pembicaraan dengan orang lain. Wanita dapat
memanfaatkan waktu dengan bercakap-cakap bersama orang lain dan dalam
percakapan tersebut juga terkandung penyampaian pendapat, perasaan,
keinginan, dan ketakutan terhadap sesuatu
