Pengertian Kinerja Karyawan

Kinerja karyawan merupakan hal yang mempengaruhi seberapa
besar karyawan tersebut memberikan kontribusinya kepada suatu
entitas. Menurut Prabu Mangkunegara (2019:15), “kinerja karyawan
adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh
seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan
tanggungjawab yang diberikan kepadanya”.
Sedangkan menurut Prawirosentono dalam Sutrisno (2016:87)
juga mengatakan bahwa “kinerja karyawan adalah hasil kerja yang
dapat dicapai oleh karyawan dalam suatu organisasi, sesuai dengan
wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam rangka upaya
pencapaian tujuan organisasi”.
Kinerja karyawan biasanya dilakukan pengukuran melalui
kualitas dan kuantitas berdasarkan pelaksanaan pekerjaan dan
kepuasan yang dirasakan oleh karyawan tersebut selama bekerja di
suatu perusahaan