Pengertian Analisis Beban Kerja

Menurut Darhamsyah (2016: 3) mengatakan bahwa analisis beban kerja
adalah suatu teknik manajemen yang dilakukan secara sistematis untuk
memperoleh informasi mengenai tingkat efektivitas dan efisiensi kerja
organisasi berdasarkan volume kerja. Analisis beban kerja (work-load
analysis) merupakan suatu proses, metode dan teknik untuk memperoleh data
yang lebih sistematis dalam mengumpulkan, menganalisis, dan
menghitung/mengukur tugas-tugas dari suatu pekerjaan/jabatan untuk
memperoleh seberapa besar beban kerja dari pekerjaan/jabatan tersebut.
Analisis beban kerja adalah metode untuk menghitung beban kerja
sehingga bisa dihitung jumlah pegawai yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
beban kerja dari tugas yang diberikan. Menurut Darhamsyah (2016: 20)
mengatakan bahwa “Analisis beban kerja adalah aktivitas yang dilakukan oleh
tiap posisi atau jabatan dalam rangka untuk melaksanakan tugasnya seperti
tercantum dalam deskripsi pekerjaanya memberikan suatu beban kerja pada
posisi/jabatan tersebut”.
Menurut Arifin (2020:86) mengatakan bahwa “Analisis beban kerja
adalah suatu kondisi dari pekerjaan dengan uraian tugasnya yang harus
diselesaikan pada batas waktu tertentu”. Menurut Adawiyah & Sukmawati
(2013:130) mengatakan bahwa: “Analisis beban kerja adalah proses untuk
menetapkan jumlah jam kerja- orang (man hours) yang dibutuhkan untuk
merampungkan beban kerja dalam waktu tertentu. Analisis beban kerja
bertujuan untuk menentukan berapa jumlah pekerja yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan suatu pekerjaan dan berapa beban yang tepat dilimpahkan
kepada satu orang pekerja. Analisis beban kerja dapat dilakukan dengan cara
membagi isi pekerjaan yang harus diselesaikan dengan hasil kerja rata-rata
satu orang, sehingga akan didapat jumlah orang yang dibutuhkan untuk
merampungkan pekerjaan tersebut.”