Menurut Gibson (2021: 32) terdapat beberapa faktor yang memengaruhi beban
kerja, yaitu sebagai berikut:
- Time pressure (tekanan waktu)
Adanya ketentuan batas waktu atau deadline justru dapat meningkatkan motivasi
dan menghasilkan prestasi kerja yang tinggi, namun desakan waktu juga dapat
menjadi beban kerja berlebihan sehingga dapat mengakibatkan munculnya banyak
kesalahan atau kondisi kesehatan seseorang berkurang. - Jadwal kerja atau jam kerja
Jumlah waktu untuk melakukan suatu pekerjaan berkontribusi terhadap
pengalaman akan tuntutan kerja, yang merupakan salah satu faktor penyebab stres
di lingkungan kerja. Jadwal kerja padat, berkelanjutan, tanpa adanya waktu
istirahat atau libur dapat berpengaruh terhadap kesehatan tubuh seseorang. - Role ambiguity dan role conflict
Role ambiguity atau kemenduaan peran dan role conflict atau konflik peran dapat
memengaruhi persepsi seseorang terhadap beban kerjanya. - Kebisingan
Kebisingan dapat memengaruhi pekerja termasuk kesehatan dan performance.
Karyawan dengan kondisi kerja sangat bising dapat memengaruhi efektifitas kerja
dalam menyelesaikan tugasnya, sehingga dapat mengganggu konsentrasi dan
secara tidak langsung mengganggu pencapaian tugas dan dapat dipastikan akan
memperberat beban kerja. - Information overload
Banyaknya informasi yang masuk dan diserap pekerja dalam waktu bersamaan dan
dapat menyebabkan beban kerja semakin berat. Penggunaan teknologi dan
penggunaan fasilitas kerja serba canggih membutuhkan adaptasi tersendiri dari
pekerja. Semakin komplek informasi yang diterima, dapat memengaruhi proses
pembelajaran pekerja dan sehingga sehingga dapat berpengaruh terhadap
kesehatan pekerja jika tidak ditangani dengan baik. - Temperature extremes atau heat overload
Sama halnya dengan kebisingan, faktor kondisi kerja yang beresiko seperti
tingginya suhu udara dalam ruangan juga berdampak pada kesehatan. Hal ini dapat
terjadi jika kondisi tersebut berlangsung dalam waktu lama dan tidak tersedianya
peralatan untuk mengatasi. - Repetitive action
Banyaknya pekerjaan yang membutuhkan aksi tubuh secara berulang, seperti
pekerja menggunakan komputer dan menghabiskan sebagian besar waktunya
dengan mengetik, atau pekerja assembly line yang harus mengoperasikan mesin
dengan prosedur yang sama setiap waktu atau dimana banyak terjadi pengulangan
gerak akan timbul rasa bosan, rasa monoton pada akhirnya dapat menghasilkan
berkurangnya perhatian dan secara perhatian dan secara potensial membahayakan
jika tenaga gagal untuk bertindak tepat dalam keadaan darurat. - Tanggung jawab
Setiap jenis tanggung jawab dapat merupakan beban kerja bagi sebagian orang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggung jawab terhadap orang
menimbulkan tekanan yang berhubungan dengan pekerjaan. Sebaliknya semakin
banyaknya tanggung jawab, semakin rendah beban kerja yang berhubungan
dengan pekerjaan