Faktor-Faktor yang Memengaruhi Beban Kerja


Menurut Gibson (2021: 32) terdapat beberapa faktor yang memengaruhi beban
kerja, yaitu sebagai berikut:

  1. Time pressure (tekanan waktu)
    Adanya ketentuan batas waktu atau deadline justru dapat meningkatkan motivasi
    dan menghasilkan prestasi kerja yang tinggi, namun desakan waktu juga dapat
    menjadi beban kerja berlebihan sehingga dapat mengakibatkan munculnya banyak
    kesalahan atau kondisi kesehatan seseorang berkurang.
  2. Jadwal kerja atau jam kerja
    Jumlah waktu untuk melakukan suatu pekerjaan berkontribusi terhadap
    pengalaman akan tuntutan kerja, yang merupakan salah satu faktor penyebab stres
    di lingkungan kerja. Jadwal kerja padat, berkelanjutan, tanpa adanya waktu
    istirahat atau libur dapat berpengaruh terhadap kesehatan tubuh seseorang.
  3. Role ambiguity dan role conflict
    Role ambiguity atau kemenduaan peran dan role conflict atau konflik peran dapat
    memengaruhi persepsi seseorang terhadap beban kerjanya.
  4. Kebisingan
    Kebisingan dapat memengaruhi pekerja termasuk kesehatan dan performance.
    Karyawan dengan kondisi kerja sangat bising dapat memengaruhi efektifitas kerja
    dalam menyelesaikan tugasnya, sehingga dapat mengganggu konsentrasi dan
    secara tidak langsung mengganggu pencapaian tugas dan dapat dipastikan akan
    memperberat beban kerja.
  5. Information overload
    Banyaknya informasi yang masuk dan diserap pekerja dalam waktu bersamaan dan
    dapat menyebabkan beban kerja semakin berat. Penggunaan teknologi dan
    penggunaan fasilitas kerja serba canggih membutuhkan adaptasi tersendiri dari
    pekerja. Semakin komplek informasi yang diterima, dapat memengaruhi proses
    pembelajaran pekerja dan sehingga sehingga dapat berpengaruh terhadap
    kesehatan pekerja jika tidak ditangani dengan baik.
  6. Temperature extremes atau heat overload
    Sama halnya dengan kebisingan, faktor kondisi kerja yang beresiko seperti
    tingginya suhu udara dalam ruangan juga berdampak pada kesehatan. Hal ini dapat
    terjadi jika kondisi tersebut berlangsung dalam waktu lama dan tidak tersedianya
    peralatan untuk mengatasi.
  7. Repetitive action
    Banyaknya pekerjaan yang membutuhkan aksi tubuh secara berulang, seperti
    pekerja menggunakan komputer dan menghabiskan sebagian besar waktunya
    dengan mengetik, atau pekerja assembly line yang harus mengoperasikan mesin
    dengan prosedur yang sama setiap waktu atau dimana banyak terjadi pengulangan
    gerak akan timbul rasa bosan, rasa monoton pada akhirnya dapat menghasilkan
    berkurangnya perhatian dan secara perhatian dan secara potensial membahayakan
    jika tenaga gagal untuk bertindak tepat dalam keadaan darurat.
  8. Tanggung jawab
    Setiap jenis tanggung jawab dapat merupakan beban kerja bagi sebagian orang.
    Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggung jawab terhadap orang
    menimbulkan tekanan yang berhubungan dengan pekerjaan. Sebaliknya semakin
    banyaknya tanggung jawab, semakin rendah beban kerja yang berhubungan
    dengan pekerjaan