Pengertian Kepuasan Kerja


Kepuasan kerja pada dasarnya merupakan sesuatu yang bersifat individual.
Setiap individu memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan
sistem nilai yang berlaku pada dirinya. Makin tinggi penilaian terhadap kegiatan
dirasakan sesuai dengan keinginan individu, maka makin tinggi kepuasannya
terhadap kegiatan tersebut. Jadi secara garis besar kepuasan kerja dapat diartikan
sebagai hal yang menyenangkan atau tidak menyenangkan yang mana pegawai
memandang pekerjaannya.
Menuru Edy Sutrsino (2014: 73) kepuasan kerja menjadi masalah yang
cukup menarik dan penting, karena terbukti besar manfaatnya bagi kepentingan
individu, industri dan masyarakat. Bagi individu, penelitian tentang sebab-sebab
dari sumber-sumber kepuasan kepuasan kerja memungkingan timbulnya usaha-
usaha peningkatan kebahagian hidup mereka. Bagi industri, penelitian mengenai
kepuasan kerja dilakukan dalam rangka usaha peningkatan produksi dan pengaruh
biaya melalui perbaikan sikap dan tingkah laku karyawannya. Selanjutnya
masyarakat tentu akan menikmati hasil kapasitas maksimum dari industri serta
naiknya nilai manusia di dalam konteks pekerjaan.
Adapun yang dinyatakan oleh Luthan (2013: 106) bahwa kepuasan kerja
adalah emosi yang menyenangkan atau positif yang merupakan hasil dari prestasi
kerja atau pengalaman.
Sedangkan menurut Dost (2017: 39) juga menjelaskan bahwa kepuasan
kerja melibatkan aspek upaya, kesempatan pengembangan karir, hubungan antara
pengajar dengan pegawai lain, penempatan kerja, dan struktur organisasi menjadi
landasan pencapaian kinerja perguruan tinggi.
Menurut Siagian (2013: 295) kepuasan kerja merupakan suatu cara
pandang seseorang baik yang positif maupun negative tentang pekerjaannya