Definisi Beban Kerja

Kelansungan aktivitas sebuah perusahaan sedikit banyaknya
bergantung pada seberapa banyak jumlah pekerjaan yang harus
diselesaikan oleh pegawai atau karyawan pada sebuah perusahaan.
Pekerjaan memegang peranan terpenting dalam komponen organisasi. Hal
ini, disebabkan karena pekerjaan merupakan bukti konkrit dari keberadaan
suatu organisasi. Disamping itu pekerjaan juga merupakan alat atau media
mewujudkan suatu tujuan organisasi.
Sebelum menyelesaikan pekerjaan yang dibebankan kepada setiap
karyawan diperlukan perhitungan beban kerja yang diharapkan mampu
memberikan keterangan mengenai pelaksanaan pekerjaan. Beban kerja
diartikan sebagai sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus
diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau pemegang jabatan.
Yusuf dalam Hamdani, et al., (2021:15) berpendapat bahwa beban
kerja adalah kondisi kerja yang dijelaskan tugasnya dan harus diselesaikan
dalam batas waktu tertentu. Beban kerja dapat dibedakan lebih lanjut ke
dalam beban kerja berlebihan atau terlalu sedikit kuantitatif, yaitu yang
timbul sebagai akibat dari tugas-tugas yang terlalu banyak atau sedikit
diberikan kepada karyawan untuk diselesaikan dalam waktu tertentu, dan
beban kerja berlebihan atau terlalu sedikit kualitatif, yaitu jika orang
merasa tidak mampu untuk melakukan suatu tugas, atau mengerjakan tugas
tidak memakai keterampilan atau potensi dari karyawan.
Menurut Nabawi, (2019) Beban kerja adalah proses penyelesaian
tugas-tugas suatu pekerjaan atau kelompok jabatan yang dilakukan oleh
seseorang dalam keadaan normal dan jangka waktu tertentu yang semuanya
berhubungan dengan indikatornya.
Beban kerja yang terlalu berlebihan akan dapat menimbulkan
kelelahan (baik fisik maupun mental) dan reaksi-reaksi emosional seperti
sakit kepala, gangguan pencernaan, dan mudah marah. Sedangkan beban
kerja yang terlalu sedikit akan menimbulkan kebosanan dan rasa monoton.
Kebosanan dalam kerja rutin sehari-hari karena tugas atau pekerjaan yang
terlalu sedikit mengakibatkan kurangnya perhatian pada pekerjaan
sehingga secara potensial juga membahayakan pekerja Manuaba dalam
Wijaya (2018:280)