Teori kepuasan kerja


Teori kepuasan kerja berupaya mengungkapkan apa yang membuat
sebagian orang lebih puas terhadap suatu pekerjaan daripada beberapa yang
lain. Teori ini pula mencari landasan tentang proses perasaan orang
terhadap kepuasan kerja. Terdapat beberapa teori tentang kepuasan kerja
yaitu :
1) Teori Keseimbangan
Menurut teori ini, puas atau tidaknya karyawan merupakan hasil dari
membandingkan antara input-outcome. Jadi, jika perbandingan
tersebut dirasakan seimbang maka karyawan tersebut akan merasa
puas.
2) Teori Perbedaaan
Apabila yang didapat karyawan ternyata lebih besar daripada apa yang
diharapkan maka karywana tersebut menjadi puas. Sebaliknya, apabila
yang didapat karyawan lebih rendah daripada yang diharapkan akan
menyebabkan karyawan tidak puas.
3) Teori Pemenuhan Kebutuhan
Menurut teori ini, kepuasan karyawan tergantung pada terpenuhi
ataupun tidaknya kebutuhan karyawan. Karyawan akan merasa puas
apabila dia memperoleh apa yang dibutuhkannya.
4) Teori Pandangan Kelompok
Menurut teori ini, kepuasan karyawan tidaklah tergantung pada
pemenuhan kebutuhan saja, namun sangat tergantung pada pemikiran
serta pendapat kelompok yang oleh para karyawan dianggap selaku
kelompok acuan.
5) Teori Dua Faktor dari Herzberg
Prinsip teori dua faktor ini kepuasan kerja dan ketidak puasan kerja
merupakan dua hal yang berbeda, kepuasan kerja dan tidak kepuasan
kerja terhadap pekerjaan itu bukan suatu variabel yang kontinyu. Dua
faktor yang dapat menyebabkan timbulnya rasa puas atau tidak puas
menurut Herzberg yaitu faktor pemeliharaan dan faktor motivasi.
Faktor motivasi adalah faktor-faktro atau situasi yang dibutuhkan
sebagai sumber kepuasan yang terdiri dari pekerjaan yang menarik,
penuh tantangan, ada kesempatan untuk berprestasi, kesempatan untuk
memperoleh penghargaan dan promosi jabatan
6) Teori Pengharapan
Pengharapan merupakan kekuatan keyakinan pada suatu perlakuan
yang diikuti dengan hasil khusus. Hal ini menggambarkan bahwa
keputusan karyawan yang memungkinkan mencapai suatu hasil dapat
menuntun hasil lainnya, ini merupakan pendapat dari Syafrina, (2018)