Cara Meningkatkan Work Engagement

Beberapa penelitian mengungkapkan bahwa komitmen dari seorang
karyawan menyebabkan peningkatkan terhadap kinerjanya, ketika karyawan telah
mengalami rasa terikat atau engaged terhadap pekerjaannya maka hasilnya
melebihi reaksi yang ditimbulkan oleh komitmen seorang karyawan serta adanya
hubungan yang erat antar karyawan. Institute For Employmen Studies
menjabarkan bahwa keterikatan kerja merupakan sikap positif yang dilakukan
oleh karyawan kepada organisasi dan ditunjukan dengan nilai-nilai karyawan
yang baik, dengan kata lain karyawan yang terikat akan memiliki rasa peduli akan
konteks bisnis dari organisasi yang dinaunginya dan bekerja dengan kolega untuk
mengembangkan kinerja (Robinson et al., 2004). Hal yang paling kuat dalam
menciptakan ikatan antara karyawan dengan pekerjaannya adalah ketika karyawan
merasa bernilai dan dilibatkan oleh pimpinan dalam pengambilan keputusan yang
berhubungan dengan pekerjaanya.
Beberapa komponen kunci untuk meningkatkan keterikatan kerja karyawan
Robinson et al (2004), yaitu :
a. Melibatkan karyawan dalam membuat keputusanyang bersangkutan dengan
pekerjaanya.
b. Tingkat dimana ide dan suara karyawan didengarkan oleh pimpinan, dan
karyawan merasa memiliki nilai kontribusi.
c. Peluang dari karyawan untuk mengembangkan pekerjaannya.
d. Tingkat dimana organisasi memberikan dan peduli terhadap kesehatan dan
kesejahteraan karyawan.
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa bagaimana
aspirasi karyawan terhadap ide-ide dalam kinerja yang mereka lakukan selama ini
dapat didengar oleh manajamen agar karyawan dapat terlibat langsung dalam
pengambilan keputusan yang berkaitan dengan pekerjaanya. Hal ini mampu
membuat karyawan merasa diakui keberadaanya oleh organisasi dan mampu
mengembangkan karir mereka didalam perusahaan.
Menurut Mujiasih dan Ratnaningsih (2012) dengan mengetahui tingkat
work engagement karyawan dan memeliharanya agar tetap tinggi maka secara
umum perusahaan atau organisasi akan diuntungkan dengan berbagai hal seperti:
a. Manajemen dapat mempertahankan dan meningkatkan produktivitas karyawan
sehingga mereka merasa happy berkarya di perusahaan tersebut.
b. Membantu mempertahankan karyawan terbaik, agar mereka tidak mudah
tergiur dengan tawaran perusahaan lain.
c. Membantu pencapaian target perusahaan, adapun studi yang mengkorelasikan
antara tingginya work engagement dengan pencapaian target perusahaan
membuktikan kebenaran hipotesisnya bahwa korelasinya adalah sangat positif.
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa manajemen yang
dapat mengetahui tingkat engagement karyawanya akan mampu memberikan
dampak positif terhadap perusahaan. Hal tersebut akan membantu perusahaan
dalam menilai produktivitas karyawanya dalam mencapai tujuan yang diinginkan
oleh perusahaan.