Dimensi Kepuasan Kerja

Menurut Gibson dkk (dalam Edison dkk, 2018: 213) terdapat lima dimensi
kepuasan kerja, yaitu:
a. Upah
Jumlah upah yang diterima dan dianggap upah yang wajar serta
adil. Upah memiliki dampak terhadap motivasi kerja. Jika besarnya upah
sesuai dengan tinggi prestasi kerja, misalnya karyawan akan merasa puas
dengan upah yang telah diterimanya dan beranggapan bahwa effort atau
usaha yang telah dilakukannya sesuai dengan upah yang telah diterimanya.
b. Pekerjaan
Keadaan dimana tugas pekerjaan dianggap menarik dan
memberikan kesempatan untuk belajar bertanggung jawab. Jika karyawan
beranggapan bahwa pekerjaannya merupakan pekerjaan penting, maka
karyawan tersebut mempunyai kepuasan kerja.
c. Kesempatan Promosi
Tersedianya kesempatan untuk maju. Seorang karyawan apabila
mendapatkan kesempata promosi, karyawan tersebut akan memotivasi
dirinya untuk dapat naik keposisi yang lebih baik diatasnya.
d. Penyelia
Kemampuan penyelia dalam memajukan minat kerja dan perhatian
terhadap karyawan. Penyelia merupakan sejenis hubungan antara atasan
atau pemimpin dan bawahan. Hubungan tersebut terbagi menjadi dua,
yaitu hubungan fungsional yang mencerminkan penyelia dalam membantu
tenaga kerja atau bawahannya dalam memuaskan nilai dari pekerjaan dan
hubungan keseluruhan yang berdasarkan pada ketertarikan antara atasan
atau pemimpin dan bawahan yang mencerminkan sikap dasar dan nilai-
nilai yang serupa atau sama.
e. Rekan Sekerja
Kondisi dimana rekan sekerja menampilkan perilaku bersahabat
dan mendorong. Di dalam suatu organisasi dimana para pekerjanya wajib
bekerja selaku satu tim, kepuasan kerja akan muncul sebab kebutuhan
tingkatan tinggi mereka bisa terpenuhi serta mempunyai dampak pada
motivasi kerja mereka.
Menurut Ivancevich dkk (dalam Edison dkk, 2018: 213), terdapat tujuh
dimensi kepuasan kerja sebagai berikut:
a. Imbalan atau gaji
Menurut Edison dkk (2018) imbalan atau gaji merupakan
komponen yang terdiri dari gaji dan tunjangan tetap. Sejalan dengan
pendapat Edison, Armstrong dan Murlis (dalam Edison dkk, 2018: 156)
berpendapat bahwa gaji merupakan harga yang sebagaimana menunjukkan
nilai jasa. Pendapat Chruden dan Sherman (dalam Edison dkk, 2018: 158)
menyatakan bahwa uang atau gaji yang diterima oleh karyawan untuk jasa
mereka merupakan suatu hal yang penting bagi mereka. Jumlah
pembayaran atau imbalan atau upah yang diterima oleh karyawan dan
tingkat kesesuaian antara pembayaran dengan pekerjaan yang dilakukan.
b. Pekerjaan Itu Sendiri
Sejauh mana pekerjaan dapat dianggap menarik, menyediakan
kesempatan untuk terus belajar dan memberikan tanggung jawab penuh
pada perusahaan.
c. Peluang Promosi
Ketersediaan peluang karyawan untuk maju dan berkembang dalam
suatu organisasi atau perusahaan.
d. Supervisi
Sebuah kompetensi teknis dan keterampilan interpersonal dari
atasan atau pemimpin untuk bawahannya.
e. Rekan Kerja
Sejauh mana rekan kerja dalam menjalin persahabatan,
kompetensi, dan memberikan dukungan satu sama lain.
f. Kondisi Pekerjaan
Sejauh mana lingkungan dalam bekerja dapat memberikan
kenyamanan dan memberikan dukungan pada produktivitas individu atau
karyawan..
g. Keamanan Pekerjaan
Adanya keyakinan bahwa posisi seseorang relatif aman dan adanya
peluang untuk dapat melanjutkan bekerja dalam suatu organisasi.
Menurut Weiss et al (dalam Tanoto, 2018: 3) mengemukakan dimensi-
dimensi kepuasan kerja, yaitu:
a. Pemanfaatan Kemampuan
Kesempatan untuk melakukan sesuatu yang memanfaatkan
kemampuan individu atau karyawan. Pemanfaatan kemampuan adalah
memanfaatkan kemampuan dan keterampilan yang dimiliki oleh setiap
karyawan.
b. Aktivitas
Karyawan diberikan kesempatan untuk menjadi lebih aktif dan
melakukan kegiatan perkantoran sepanjang waktu kerja.
c. Kebijakan dan Praktik Perusahaan
Kebijakan dan praktik perusahaan adalah cara perusahaan dalam
menerapkan kebijakan perusahaan. Karyawan dapat menunjukkan
pandangannya mengenai organisasi atau perusahaan tempatnya bekerja
dengan cara perusahaan dalam menjalankan kebijakannya dan
menerapkannya pada masing-masing karyawan di perusahaan.
d. Kompensasi
Kompensasi merupaka gaji dan jumlah pekerjaan yang dilakukan.
Kompensasi merupakan penghargaan yang diberikan oleh perusahaan
kepada karyawannya atas tugas dan kewajiban yang dilakukan.
e. Rekan Kerja
Rekan kerja dapat ditunjukkan dari hubungan individu atau
karyawan dengan rekan kerjanya dari cara bersosialisasi, dalam bekerja
sama antar karyawan sehingga dapat terbentuk hubungan interpesonal
yang baik.
f. Pengakuan
Pengakuan merupakan pujian yang didapatkan ketika individu
melakukan pekerjaan dengan baik. Karyawan sangat memperhatikan
pekerjaan yang dilakukannya agar mendapatkan pengakuan dari
perusahaan.
g. Keamanan
Keamanan merupakan cara atau tindakan yang dilakukan oleh
perusahan dalam menyiapkan lapangan pekerjaan bagi karyawannya.
Dalam hal ini, perusahaan dapat menyiapkan masa depan yang aman
dengan menghindari PHK dan dipindahkan ke persusahaan lain
h. Pelayanan Sosial
Kesempatan dalam melakukan sesuatu untuk orang lain. Karyawan
diberikan kesempatan untuk dapat melayani dan membantu orang lain.
i. Pengawas-Hubungan Manusia
Pengawas hubungan ditunjukkan melalui sikap yang saling
memahami antara atasan atau pemimpin dan bawahan dalam
menyelesaikan konflik yang muncul dalam perusahaan tersebut.
j. Kondisi Kerja
Kondisi kerja yang layak yang berdasarkan persepsi individu. Hal
ini ditunjukkan dengan karyawan harus merasa aman dan nyaman
sehingga dapat mendukung pekerjaan yang dilakukan karyawan tersebut.
Berdasarkan beberapa pendapat, penulis dapat menarik kesimpulan bawa
dimensi kepuasan kerja adalah upah, pekerjaan, kesempatan promosi, penyelia,
dan rekan sekerja