Hubungan kepuasan kerja terhadap turnover intention

Kepuasan kerja adalah sikap positif yang ditunjukkan seorang karyawan
atas pekerjaan yang sesuai dengan keinginannya. kepuasan kerja merupakan faktor
penting dalam menekan turnover intention karyawan. Dinamika turnover saat ini
menjadi permasalahan yang serius di berbagai perusahaan. Tingginya turnover
berdampak terhadap kinerja perusahaan. Turnover berkaitan dengan kepuasan
kerja, Kepuasan kerja karyawan mempengaruhi konsistensi karyawan dalam
bekerja. Ketika kepuasan kerja ini tercapai, karyawan akan nyaman dalam bekerja
dan bertahan pada perusahaan tempat bekerja sekarang. Sehingga kinerja karyawan
dan perkembangan perusahaan dapat berjalan dengan baik. Ketika kepuasan kerja
tidak tercapai, dalam diri karyawan akan muncul Turnover intention atau dorongan
untuk keluar dari perusahaan untuk mencari pekerjaan lain.
Seseorang yang merasakan kepuasan akan merasa nyaman berada di
lingkungannya sehingga merasa sulit untuk meninggalkan organisasi. Sebaliknya
jika karyawan merasa tidak puas produktivitas dalam bekerja akan menurun,
lamban dalam melakukan pekerjaan dan keinginan untuk tercapainya suatu tujuan
akan terhambat dari hal tersebut maka rasa ingin berpindah kerja pun juga akan
meningkat. Mobley, dkk (dalam Subarjo, 2014) mengemukakan bahwa kepuasan
kerja memiliki hubungan erat terhadap turnover intention dan intensi untuk mencari
pekerjaan lain. Nahusona, dkk (dalam Ikhwanto, 2015) menambahkan adanya
kepuasan kerja yang tinggi pada diri setiap karyawan maka dalam bekerja akan
lebih memacu partisipasinya dalam setiap kegiatan mencapai tujuan organisasi atau
perusahaan, tetapi ketika kepuasan kerja yang dirasakan karyawan kurang, dapat
memicu keinginan karyawan untuk meninggalkan pekerjaannya dan mencari
pekerjaan di tempat lain. Ghandi et.al (2017) menyatakan bahwa kepuasan kerja
berpengaruh langsung terhadap turnover intention