Etika berasal dari bahasa Yunani (ethos) yang memberikan arti sikap,
kepribadian, watak, karakter, serta keyakinan atas sesuatu. Sikap ini tidak saja
dimiliki oleh individu, tetapi juga oleh kelompok bahkan masyarakat. Etos
dibentuk oleh berbagai kebiasaan, pengaruh budaya, serta sistem nilai yang
diyakininya. Dari kata etos ini, dikenal pula kata etika, etiket yang hampir
mendekati pada pengertian akhlak atau nilai-nilai yang berkaitan dengan baik
buruk (moral), sehingga dalam etos tersebut terkandung gairah atau semangat
yang amat kuat untuk menyempurnakan sesuatu secara optimal, lebih baik, dan
bahkan berupaya untuk mencapai kualitas kerja yang sesempurna mungkin.
Menurut Mondy (2012: 30) etika adalah disiplin yang berkenaan dengan
apa yang baik atau buruk, yang benar dan salah, atau dengan kewajiban dan
tanggung jawab moral. Mondy (2012: 37) menambahkan etika sumber daya
manusia adalah penerapan prinsip-prinsip etika pada hubungan dan kegiatan-
kegiatan sumber daya manusia. Menurut Dessler (2014:217) etika adalah prinsip-
prinsip yang melaksanakan pengaturan terhadap individu atau suatu kelompok;
khususnya standar-standar yang Anda gunakan untuk memutuskan bagaimana
cara anda melakukan sesuatu.
Menurut Prawironegoro (2016: 304) etika berasal kata Ethos (Yunani)
artinya kebiasaan yang membentuk karakter (watak). Etika adalah studi tentang
perilaku benar-salah dari sudut ilmu. Perilaku dinyatakan benar jika sesuai dengan
ilmu, dan dinyatakan salah jika tidak sesuai dengan ilmu. Prawironegoro (2016:
306) menambahkan bahwa etika adalah tindakan yang benar berdasar ilmu
pengetahuan dan tindakan yang baik berdasarkan praktek sosial; ia bersikap kritis
terhadap tindakan.
Pengertian etika kerja adalah sebuah nilai-nilai yang di pegang, baik
individu sebagai pekerja maupun managemen sebagai pengatur/regulasi dalam
bekerja. Menurut Webster (2012:45), “etika” didefinisikan sebagai keyakinan
yang berfungsi sebagai panduan tingkah laku bagi seseorang, sekelompok, atau
institusi. Jadi, etos kerja dapat diartikan sebagai doktrin tentang kerja yang
diyakini oleh seseorang atau sekelompok orang sebagai baik dan benar yang
mewujud nyata secara khas dalam perilaku kerja mereka. Menurut Harsono dan
Santoso (2012:35) yang menyatakan etika kerja sebagai semangat kerja yang
didasari oleh nilai-nilai atau norma-norma tertentu. Hal ini sesuai dengan
pendapat Sukriyanto (2011:29) yang menyatakan bahwa etika kerja adalah suatu
semangat kerja yang dimiliki oleh masyarakat untuk mampu bekerja lebih baik
guna memperoleh nilai hidup mereka. Etika kerja menentukan penilaian manusia
yang diwujudkan dalam suatu pekerjaan. Menurut Tasmara (2014:14), etika kerja
merupakan sikap, pandangan, kebiasaan, ciri-ciri atau sifat mengenai cara bekerja
yang dimiliki seseorang, suatu golongan atau suatu bangsa etika kerja yang tinggi
tentunya rutinitas tidak akan membuat bosan, bahkan mampu meningkatkan
prestasi kerjanya atau kinerja. Hal yang mendasari etika kerja tinggi di antaranya
keinginan untuk menjunjung tinggi mutu pekerjaan, maka individu yang
mempunyai etos kerja tinggi akan turut serta memberikan masukan- masukan ide
di tempat bekerja.
Keputusan yang berkaitan dengan etika selalu memiliki dua karakteristik,
menurut Dessler (2014: 179) yaitu:
- Pertama, keputusan-keputusan tersebut selalu melibatkan peilaian
normatif. Penilaian normatif mengimplikasikan bahwa sesuatu itu baik atau
buruk, benar atau salah, lebih baik atau lebih buruk. - Kedua, keputusan etika selalu melibatkan moralitas, standar-standar perilaku
mana yang diterima dimasyarakat.
Menurut Dessler (2014: 188) pengusaha harus melakukan beberapa
langkah untuk memastikan perilaku etis oleh para karyawan mereka, dan banyak
kegiatan ini masuk dalam area SDM, yaitu: - Penyususan staf dan seleksi
- Pelatihan
- Penilaian kinerja
- Sistem penghargaan dan pendisiplinan
- Agresi dan pelanggaran di tempat kerja
Sejumlah besar faktor membentuk etis saat bekerja, Dessler (2014: 217) faktor-
faktor tersebut termasuk: - Faktor Individual
- Faktor Organisasional
- Pengaruh Atasan
- Aturan dan Kebijakan Etis
- Budaya Organisasi
Menurut Mondy (2012: 32-33) pada prinsipnya, etika terdiri dari dua
hubungan, yaitu Etika Tipe I dan Etika Tipe II.
Etika Tipe I yaitu, kekuatan hubungan antara apa yang individu atau organisasi
yakini sebagai bermoral dan benar dengan apa yang sumber- sumber panduan
yang ada nyatakan sebagai benar secara moral. Etika Tipe II yaitu, kekuatan
hubungan antara apa yang seseorang yakini dengan bagaimana ia berperilaku.
Etika kerja atau etos kerja adalah seperangkat perilaku kerja positif dan
bermutu tinggi, yang berakar pada kesadaran yang jernih dan keyakinan yang kuat
pada paradigma kerja yang holistik. Delapan etos kerja profesional: a) kerja
adalah rahmat artinya harus bekerja secara tulus dan penuh rasa syukur; b) kerja
adalah amanah artinya harus bekerja dengan benar dan penuh integritas; c), kerja
adalah panggilan, artinya harus bekerja dengan penuh bertanggung jawab; d) kerja
adalah aktualisasi, artinya harus bekerja keras dan penuh semangat; e) kerja
adalah ibadah, arti nya harus bekerja serius penuh pengabdian; f) kerja adalah
seni, artinya harus bekerja kreatif dan penuh suka cita; g) kerja adalah
kehormatan, artinya harus bekerja unggul penuh ketekunan; h) kerja adalah
pelayanan, artinya harus bekerja sempurna penuh kerendahan hati (Sinamo, 2011)
Sedangkan tori tentang etika kerja multidimensional adalah konsep etika
kerja yang tidak mendasarkan pada nilai agama tertentu. Konsep ini telah
dikembangkan pertama kali oleh Miller dan Woehr pada tahun 1997, (Miller et al.
2011:3) dengan suatu konsep yang disebut dengan The Multidimensional Work
Ethic Profile (MWEP). Konsep MWEP yang dikemukakan oleh Miller terdiri dari
tujuh dimensi etika kerja yaitu: (1) centrality of work (orientasi pekerjaan), yaitu
kepercayaan bahwa dalam bekerja dimaksudkan untuk kepentingan pekerjaanya
(Miller et al. 2011:4). Selain itu centrality of work menunjukkan komitmen
seseorang pada tempat dimana individu tersebut bekerja (Van Ness et al. 2010:6).
(2) delay of gratification (menunggu imbalan), Miller et al. mendefinisikan delay
of griatication sebagai orientasi pada masa yang akan datang dalam menunggu
imbalan. Delay of gratification mencerminkan kemampuan untuk
mengesampingkan penghargaan jangka pendek dalam rangka untuk mendapatkan
beberapa manfaat di masa yang akan datang (Van Ness et al. 2010:7). Dalam teori
sosial, seseorang akan mengharapkan imbalan untuk bantuan yang diberikan
kepada orang lain tetapi tidak dalam jangka waktu dekat (Meriac et al. 2012:12).
Begitu juga dalam sebuah organisasi, seseorang akan mengharapkan imbalan atas
apa yang telah dikerjakannya meskipun tidak pada saat itu juga. (3) hard work
(kerja keras), yaitu suatu sikap dan keyakinan bahwa seseorang dapat menjadi
orang yang lebih baik dan mencapai tujuan melalui komitmen terhadap nilai dan
pentingnya pekerjaan (Miller et al. 2011:5 Seorang individu yang berkomitmen
untuk bekerja keras dapat mengatasi hampir semua kendala, dapat mencapai
tujuan pribadi, dan menjadi orang yang lebih baik (Van Ness et al. 2010:8 Dia
bertanggung jawab atas tujuan pribadinya, seperti keinginan untuk sukses dan
akumulasi kekayaan materi. Hard work merefleksikan usaha seseorang untuk
mendapatkan tujuan yang diinginkan dan mungkin membantu orang lain jika
mereka mengalami kesulitan dalam pekerjaannya (Meriac et al. 2012:9 (4)
leisure (waktu luang), (5) morality/ethic (moralitas/etika),(6) self-reliance
(kemandirian) dan (7) wasted time (pemborosan waktu).
Berikut adalah indikator etika kerja yang terdapat dalam MWEP dalam
Miller yang dikutip di Jurnal Amin Wahyudi (2016:12 - Kerja Keras (Hard Work). Percaya akan keutamaan kerja keras.
- Kemandirian (Self-Reliance). Berjuang untuk kebebasan dalam perkerjaan
sehari-hari seseorang. - Waktu Luang (Leisure). Mengikuti sikap dan kepercayaan akan pentingnya
kegiatan non- kerja. - Sentralitas Kerja (Centrality of Work). Percaya pada pekerjaan demi pekerjaan
dan pentingnya pekerjaan. - Moralitas/Etika (Morality/Ethics). Percaya akan eksistensi keadilan dan moral.
- Menunda Kesenangan (Delay of Gratification). Orientasi menuju masa depan;
penundaan penghargaan atau hadiah. - Membuang-buang Waktu (Wasted Time). Sikap dan kepercayaan yang
mencerminkan penggunaan waktu yang aktif dan produktif.
Berdasarkan definisi diatas, peneliti dapat menyimpulkan bahwa etika
adalah suatu prinsip-prinsip yang dalam pelaksanaannya mengikuti suatu
peraturan. Di dalam etika kerja, sumber daya manusia juga melakukan prinsip-
prinsip dan peraturan yang telah ditetapkan perusahaan atau organisasi