Kinerja Karyawan

Berdasarkan buku yang disusun oleh Edison, Anwar, dan Komariah pada
tahun (2018) Kinerja adalah hasil dari suatu proses yang mengacu dan diukur
selama periode tertentu berdasarkan ketentuan atau kesepakatan yang telah
ditetapkan sebelumnya. Menurut Metin (2018) kinerja adalah manifestasi dari
pencapaian visi dan misi perusahaan serta dapat digunakan sebagai alat ukur bagi
setiap individu, kelompok, unit kerja untuk mencapai atau bahkan melampaui target
produksi yang telah ditetapkan sebelumnya. Hal yang sama juga disampaikan oleh
Victoria (2019) mendefinisikan kinerja karyawan sebagai sistem peringkat yang
digunakan oleh perusahaan untuk mengevaluasi kemampuan dan hasil kerja
seorang karyawan.
Kinerja merupakan perilaku nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai
prestasi kerja uang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan peranannya Angela
(2023). Manajemen perlu memperhatikan pentingnya menyesuaikan indikator
dengan kemampuan karyawan. Ini berarti indikator kinerja harus dipilih dengan
cermat agar sesuai dengan tingkat kompetensi saat ini, dan dapat ditingkatkan
secara bertahap seiring dengan peningkatan kemampuan karyawan melalui
pelatihan yang terencana dan relevan dengan kebutuhan mereka. Kinerja karyawan
adalah kemampuan seorang individu untuk melaksanakan tugas-tugasnya dengan
cara yang membantu organisasi dan dirinya sendiri mencapai tujuan bersama
(Mendis dan Weerakkody, 2017). Terdapat enam karakteristik yang digunakan dalam
mengukur kinerja karyawan, di antaranya:
1). Kualitas: Tingkat pencapaian yang mendekati kesempurnaan dengan
memenuhi standar ideal atau mencapai tujuan yang diharapkan dari
aktivitas tersebut.
2). Kuantitas: Jumlah atau volume pekerjaan yang telah diselesaikan, diukur
dalam unit, jumlah, atau siklus aktivitas yang telah selesai.
3). Ketepatan Waktu: Tingkat keberhasilan dalam menyelesaikan aktivitas
sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan sebelumnya.
4). Efektivitas: Penggunaan sumber daya organisasi secara optimal untuk
meningkatkan keuntungan atau mengurangi kerugian.
5). Kemandirian: Kemampuan karyawan untuk menjalankan tugas mereka
tanpa memerlukan dukungan atau arahan dari pengawas. (Yanthy, 2020)