Menurut (Vanchapo, 2020) Beban kerja merupakan sebuah proses
atau kegiatan yang harus segera diselesaikan oleh seorang pekerja dalam
jangka waktu tertentu. Apabila seorang pekerja mampu menyelesaikan
dan menyesuaikan diri terhadap sejumlah tugas yang diberikan, maka hal
tersebut tidak menjadi suatu beban kerja. Beban kerja adalah tugas atau
tanggung jawab yang diberikan kepada seluruh sumber daya manusia yang
ada untuk dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan
(Sugiyarti, 2021)
Beban kerja merupakan proses untuk menentukan jumlah jam kerja
orang yang digunakan atau yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
pekerjaan dalam jangka waktu tertentu, atau dengan kata lain analisis
beban kerja digunakan untuk menentukan berapa jumlah personalia dan
jumlah tanggung jawab atau beban kerja yang tepat untuk diberikan
kepada karyawan (Permatasari, 2019). Lalu menurut (Muhareni et al.,
2022) beban kerja adalah tekanan atau beban yang terjadi secara terus-
menerus yang dapat berpotensi menimbulkan kecemasan dan bahkan
dampak terbesar yang dialami dari kecemasan adalah stres kerja
