Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Perawat

Menurut Herzberg dalam Mathis & Jackson (2006) dan Gomes
(2003) faktor-faktor yang Mempengaruhi dengan kepuasan kerja,
yaitu :
a. Kepemimpinan
Pengertian kepemimpinan adalah kemampuan untuk
mempengaruhi orang lain, dengan kata lain kepemimpinan
dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang untuk
mempengaruhi orang lain untuk menggerakkan orang-
orang tersebut agar dengan penuh pengertian dan senang
hati bersedia mengikuti kehendak pemimpin tersebut.
Kepemimpinan manajerial ditandai dengan sifat manajerial
dan keterampilan manajerial yang mengarah ke
pemberdayaan. Pembuatan keputusan pimpinan dalam
sebuah organisasi tergantung pada gaya kepemimpinan
(Siagian, 2005).
b. Kompensasi (insentif)
Kompensasi merupakan istilah luas yang berkaitan
dengan imbalan yang diterima oleh orang-orang melalui
hubungan kepegawaian mereka dalam organisasi. Pada
umumnya bentuk kompensasi adalah finansial karena
pengeluaran moneter yang dilakukan sebuah organisasi.
Pengeluaran moneter dapat bersifat segera atau
tertangguh. Gaji mingguan atau bulanan karyawan adalah
contoh moneter yang bersifat segera (immediate payment)
sedangkan pensiunan, pembagian laba atau bonus
merupakan moneter bersifat tertangguh (deferred
payment)Kompensasi bisa diberikan dalam bentuk non
moneter (Flippo, 2000).
c. Kondisi Lingkungan Kerja
Faktor lingkungan kerja merupakan salah satu faktor lain
yang mampu mempengaruhi kepuasan kerja karyawan.
Lingkungan kerja yang baik dalam arti sempit tempat /
lokasi kerja aman, nyaman, bersih dan tenang, peralatan
yang baik, teman sejawat akrab, pimpinan yang
pengertian akan memberikan kepuasan karyawan
(Gomes, 2003). Demikian pula yang dinyatakan Flippo
(2000), kondisi kerja yang nyaman aman dan menarik
merupakan keinginan karyawan untuk dipenuhi
perusahaan.
d. Kesempatan Promosi
Robbins (2003) menyebutkan bahwa reward system /
kesempatan untuk memperoleh promosi melalui jenjang
kepangkatan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan.
Kepuasan kerja mempengaruhi produktivitas kerja
karyawan, dengan demikian untuk meningkatkan
produktivitas kerja karyawan perlu memperhatikan
kepuasan kerja karyawan. Kesempatan promosi perawat
di rumah sakit antara lain kesempatan untuk menduduki
jabatan kepala ruang, kabid keperawatan dan pendidikan
lanjut program nurse dengan tersedianya dana untuk
meraih hal tersebut, yang dapat meningkatkan kinerja
rumah sakit (Gilies, 1996). Hal ini dapat mendorong
motivasi perawat untuk senantiasa meningkatkan
komitmen bekerja di rumah sakit tersebut.
e. Supervisi
Tujuan pelayanan rumah sakit, khususnya pelayanan
keperawatan diperlukan supervisi keperawatan. Supervisi
keperawatan adalah proses pemberian sumber – sumber
yang dibutuhkan perawat untuk menyelesaikan tugas
dalam rangka pencapaian tujuan. Adapun tujuan dari
supervisi keperawatan adalah pemenuhan dan
peningkatan kepuasan pelayanan pada klien dan
keluarganya. Jadi supervisi difokuskan pada
kebutuhan,keterampilan, dan kemampuan perawat untuk
melakukan tugasnya (Nursalam, 2008)