Pengukuran job demands menggunakan angket/kuesioner yang
dikembangkan oleh Saks dan Gruman (2014), yang mengukur lima
komponen/indikator job demands, meliputi: beban fisik, tekanan waktu, kontak
penerima, lingkungan fisik dan kerja shift.
Kuesioner/angket tersebut mengidentifikasi dan menjelaskan terkait
tuntutan pekerjaan karyawan melibatkan upaya fisik, psikologis, sosial,
organisasi yang dapat berdampak secara fisiologis dan psikologis
padakaryawan, meliputi; Beban fisik (1 item), Tekanan waktu (1 item), kontak
penerima (2 item), lingkungan fisik (1 item) dan kerja shift (1 item)
