Definisi job demands

Pendapat Bakker et al (2004) dan Schaufeli & Bakker (2004) tuntutan
pekerjaan yakni semua tuntutan dalam kerja yang merujuk pada segi sosial, dan
fisik, ataupun organisasi pada pekerjaan yang memerlukan upaya fisik dan
mental yang terus-menerus. Tuntutan pekerjaan tidak selalu memberikan
dampak negatif, tuntutan pekerjaan dapat beralih menjadi stress kerja ketika
karyawan yang memenuhi tuntutan tersebut melakukan dengan usaha yang
tinggi dan memicu timbulnya reaksi negatif berupa kelelahan, kecemasan, dan
depresi (Schaufeli & Bakker, 2004). Job demands juga didefinisikan sebagai
segala aspek yang memiliki kaitan dengan suatu kondisi psikologi, kondisi fisik,
dan mental individu, kondisi sosial atau relasi antar orang, serta etik dalam diri
dalam lingkup yang membutuhkan usaha atau output atau biaya yang perlu
dikeluarkan oleh seseorang (Barkhowa & Widodo, 2020).
Tuntutan pekerjaan merujuk pada segi fisik, sosial atau organisasional dari
suatu pekerjaan yang memerlukan upaya fisik dan mental (Crawford et al.,
2010). Menurut Mandala & Nurendra (2020) tuntutan dalam pekerjaan adalah
aspek dari suatu pekerjaan yang akan berpotensi mengakibatkan tekanan kerja
dimana hal tersebut lebih dari kemampuan seorang karyawan. Job demands juga
didefinisikan sebagai kondisi mental yang membuat karyawan menjadi stress
karena memiliki beban pekerjaan yang berlebihan dalam kurun waktu yang cepat
untuk melaksanakan pekerjaan (Cicek, 2013).
Menurut Putra & Mulyadi (2010) job demands merupakan suatu tekanan
dalam menghadapi kesalahan atau tuntutan dalam melakukan pekerjaan dengan
waktu yang sangat terbatas dikarenakan atasan selalu menuntut dan rekan kerja
dalam satu pekerjaan memiliki respon yang tidak menyenangkan akibatnya
karyawan memiliki beban kerja yang berlebih. Tuntutan pekerjaan dari sebuah
perusahaan yang diberikan kepada seorang karyawan dapat menyebabkan
kondisi dimana karyawan merasa terbebani atas tugas yang diberikan kepadanya
(Casmiati et al., 2015). Job demand merupakan segala aspek yang memiliki
kaitan dengan kondisi fisik, mental manusia, kondisi psikologis, kondisi
organisasional, kondisi sosial atau relasi antara perseorangan, dan keadaan
individu di dalam lingkup yang memerlukan usaha yang wajib dikeluarkan oleh
seseorang (Ayu et al., 2015)