Pengaruh Antara Kepuasan Kerja dan Turnover Intention


Kepuasan kerja memiliki hubungan erat terhadap pikiran untuk
berhenti bekerja dan intensi untuk mencari pekerjaan lain. Ada empat
hal yang merupakan akibat dari kepuasan kerja, yaitu turnover, absensi,
kesehatan dan produktivitas Dessler (2015). Turnover dan absensi
merupakan akibat yang muncul karena tidak adanya kepuasan kerja
pada karyawan suatu perusahaan. Oleh karena itu, apabila terdapat
kepuasan kerja yang tinggi pada karyawan, maka dapat diharapkan
bahwa turnover dan absensi akan berada pada tingkat yang paling
rendah.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh I Gede Putra Arnanta dan
Iwayan Murdhiarta Utama (2017) diperoleh hasil bahwa bahwa stres
kerja, berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention,
kepuasan kerja dan iklim organisasi berpengaruh negatif dan signifikan
terhadap turnover intention. Selain itu juga terdapat penelitian yang
dilakukan oleh June M.L. Poon yang memperoleh hasil bahwa kepuasan
kerja berpengaruh negatif signifikan dengan turnover intention.
Semakin tinggi tingkat kepuasan karyawan maka karyawan akan
terus bertahan pada perusahaan. Dengan kata lain kajian secara empiris
menyatakan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif signifikan
terhadap turnover intention. Pendapat ini didukung dengan penelitian
yang dilakukan oleh Novita Sidharta dan Milei Margaretha (2011) yang
menyatakan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif signifikan
terhadap turnover intention.