Pengertian Kinerja

Kinerja merupakan salah satu faktor yang dapat mendukung tercapainya
tujuan perusahaan. Untuk mencapai kinerja karyawan yang optimal, perusahaan
harus mampu menciptakan kondisi yang dapat mendorong karyawan untuk
mengembangkan dan meningkatkan kemampuan serta keterampilannya secara
optimal. Menurut Prasadja Ricardianto (2018) “kinerja adalah suatu gambaran
tentang tingkat capaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan untuk
mewujudkan target sasaran yang meliputi tujuan visi dan misi organisasi tersebut
yang diatur dalam rencana strategis suatu organisasi”.
Edison et al (2018:188) menyatakan bahwa “kinerja adalah hasil dari suatu
proses yang mengacu dan mengukur selama periode waktu tertentu berdasarkan
ketentuan atau kesepakatan yang telah ditetapkan sebelumnya”. Sedangkan
menurut Poltak et al (2019), menyatakan bahwa “kinerja adalah prestasi kerja,
efektivitas kerja, hasil kerja, pencapain tujuan, produktivitas kinerja”.
Kinerja sangat perlu di evaluasi oleh setiap pemimpin suatu perusahan
untuk mengetahui karyawan yang berprestasi dan tidak berprestasi sehingga
perusahan dapat memberikan reward (penghargaan) pada orang yang tepat.
Kinerja dipengaruhi oleh bagaimana perusahaan memperlakukan dan menghargai
karyawannya. Senada dengan pendapat tersebut Stephen Robbins mengemukakan
bahwa kinerja diartikan sebagai hasil evaluasi terhadap pekerjaan yang dilakukan
individu dibandingkan dengan kriteria yang telah ditetapkan bersama (Robbins,
2018:480). Menurut Afandi (2018:83) kinerja adalah hasil kerja yang dapat
dicapai oleh seseorang atau kelompok orang dalam suatu perusahaan sesuai
dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya pencapaian
tujuan organisasi secara ilegal, tidak melanggar hukum dan tidak bertentangan
dengan moral dan etika.
Dari beberapa pendapat para ahli diatas, dapat disimpulkan bahwa kinerja
karyawan adalah hasil kerja yang ditunjukkan oleh karyawan atas sesuatu yang
telah dibebankan dan menjadi tanggung jawabnya. Kinerja karyawan merupakan
salah satu faktor penting yang menjadi penentu dalam pencapaian tujuan
perusahaan