Pengertian Leader Member Exchange (LMX)

Leader Member Exchange (LMX) menjelaskan hubungan antara atasan
dan bawahan yang saling mempengaruhi satu sama lain. Leader Member
Exchange (LMX) tidak hanya melihat perilaku atasan saja tetapi juga menekankan
pada kualitas hubungan antara atasan dan bawahan. Teori Leader Member
Exchange (LMX) secara khusus membahas hubungan timbal balik yang terjadi
antara pemimpin dan anggotanya (Gerstner et al, 1997). Yuki (1994) menjelaskan
teori Leader Member Exchange (LMX) adalah tentang bagaimana pemimpin
dapat mengembangkan hubungan pertukaran yang berbeda selama beberapa
waktu dengan berbagai bawahan yang ada.
Hubungan interpersonal multidimensional antara pimpinan dan bawahan
didefinisikan sebagai Leader Member Exchange (Liden et al; Diana, 2018).
Menurut Organ dalam Wijaya (2020) menerangkan definisi “Leader Member
Exchange sebagai sebuah perilaku kerja pegawai terhadap organisasi memiliki
peranan central terhadap berhasilnya tujuan organisasi. Perhatian pimpinan
kepada pegawai dengan lebih memanusiakannya dapat menjadikan tumbuhnya
rasa suka rela dan ikhlas seorang pegawai untuk lebih totalitas memajukan
organisasi”.
Leader Member Exchange (LMX) berperan untuk mengatur bawahannya
dalam pencapaian tujuan perusahaan, memberikan tugas kepada bawahannya,
menjalin interaksi untuk mengetahui hambatan yang terjadi. Dengan adanya peran
Leader Member Exchange (LMX), pemimpin dan bawahan memiliki hubungan
yang sangat baik maka karyawan itu sendiri akan merasa puas dengan pekerjaan
yang dilakukannya. Kualitas interaksi antara pimpinan dengan karyawan akan
mampu mewujudkan optimalisasi kinerja antara kedua belah pihak. Terbangunya
hubungan interpersonal baik antara pimpinan dengan karyawannya akan
mewujudkan rasa percaya, sikap kerja ke arah positif, serta kondisi loyalitas kerja
yang baik pada diri karyawan.
Dari beberapa definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa Leader Member
Exchange (LMX) merupakan hubungan kerja antara pimpinan dan bawahan yang
berbeda-beda antara satu karyawan dengan karyawan yang lain. Pimpinan dan
bawahan yang mampu bekerja sama dengan baik dapat membantu perusahaan
dalam mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan bersama. Pimpinan memiliki
peran yang kuat dalam mempengaruhi kinerja karyawan di tempat kerja, seperti
memotivasi, menginspirasi serta menstimulasi perkembangan karyawan