Promosi

Promosi merupakan suatu upaya dalam menginformasikan atau menawarkan
produk atau jasa yang bertujuan untuk menarik calon konsumen agar membeli
atau mengkonsumsinya, sehingga diharapkan dapat meningkatkan volume
penjualan (Kotler dan Keller, 2012;519). Sedangkan menurut Gitosudarmo
(2014;159-160) mengemukakan bahwa promosi merupakan kegiatan yang
ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan
produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka yang kemudian mereka
menjadi senang lalu membeli produk tersebut.
Selanjutnya definisi lain menurut Peter dan Olson (2014;204) menyatakan
bahwa promosi adalah suatu kegiatan yang dilakukan pemasar untuk
menyampaikan informasi mengenai produknya dan membujuk konsumen agar
mau membelinya.