Menurut (Sutrisno, 2016) mendefinisikan “Pengalaman kerja merupakan adalah suatu
dasar/acuan seorang karyawan dapat menempatkan diri secara tepat kondisi, mengambil
resiko, mampu menghadapi tantangan dengan penuh tanggung jawab serta mampu
berkomunikasi dengan baik terhadap berbagai pihak untuk tetap menjaga produktivitas,
produktivitas dan menghasilkan individu yang kompeten dalam bidangnya”. Dalam
penelitian ini indikator yang digunakan meliputi: lama waktu/masa kerja, tingkat
pengetahuan dan ketrampilan yang dimiliki, penguasaan terhadap pekerjaan dan peralatan.
Menurut (Handoko, 2013:27) mengatakan bahwa pengalaman kerja seseorang
menunjukkan jenis-jenis pekerjaan yang telah dilakukan seseorang yang memberikan
peluang besar bagi seseorang untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik semakin luas
pengalaman kerja seseorang, semakin terampil seseorang dalam bertindak untuk mencapai
tujuan yang telah ditetapkan. Berdasarkan teori diatas maka pengalaman kerja adalah
sesuatu yang pernah dilakukan dan dialami oleh karyawan yang berhubungan dengan
pengetahuan dan ketrampilan untuk menyelesaikan tugas dan pekerjaan.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh (Wilson, 2012:230) menjelaskan bahwa
peningkatan kinerja merupakan hal yang di inginkan baik dari pemberi kerja maupun para
pekerja
