Ajzen dalam (Nelson et al., 2009) mengatakan bahwa keyakinan
seorang individu akan berpengaruh terhadap sikap ke banyak variasi
situasi. Sikap pengguna (attitude) menyatu dengan norma subjektif
(subjective norms) dan membentuk satu faktor yang berupa
behavioral intention setiap individu. Teori ini kemudian dinamakan
TPB yang merupakan kembangan dari model TRA. TPB sendiri
merupakan sebuah model perilaku general yang dapat digunakan
dalam mempelajari lebih luas tentang penerimaan situasi yang yang
sudah diaplikasikan di ranah sistem informasi. TPB terbukti efektif
dalam memprediksi penerimaan dan penggunaan dari banyak
teknologi (Harrison, 1997). Terdapat 3 faktor yang mempengaruhi
niat dalam model TPB ini yaitu attitude toward behavior, subjective
norm, perceived behavioral control.
Menurut Ajzen (1991) niat bertugas dalam menangkap faktor
motivasional untuk mempengaruhi perilaku.Mereka merupakan
indikasi betapa sulitnya seseorang berkehendak untuk mencoba hal
baru dengan seberapa banyak usaha yang telah direncanakan untuk
melakukan suatu perilaku.Sebagai aturan umum, jika semakin kuat
niat seseorang terlibat dalam perilaku maka semakin besar
kemungkinan terjadinya kinerja yang nyata dan semakin besar pula
menuju keberhasilan. Peeilaku berada dibawah kehendak ketika
seseorang mampu memutuskan kapan akan melakukan atau tidak
melakukan.
Teori perilaku terencana memiliki 3 variabel independen.Pertama
adalah sikap terhadap perilaku dimana seseorang melakukan
penilaian atas sesuatu yang menguntungkan dan tidak
menguntungkan. Kedua adalah faktor sosial disebut norma subyektif,
hal tersebut mengacu pada tekanan sosial yang dirasakan untuk
melakukan atau tidak melakukan suatu tindakan. Ketiga anteseden
niat adalah tingkat persepsi pengendalian perilaku, seperti yang kita
lihat sebelumnya pada persepsi kemudahan atau kesulitan melakukan
perilaku, dan mencerminkan pengalaman masa lalu sebagai
antisipasi hambatan dan rintangan (Ajzen, 1991).
Menurut Miniard & Cohen, (1981) menyatakan bahwa Teori
perilaku terencana membedakan antara tiga jenis kepercayaan
(belief) yaitu behavioral belief, normative belief, dan control belief,
dimana hal tersebut terkait dengan konstruksi sikap (attitude), norma
subyektif (subjective norm), dan kontrol perilaku yang dirasakan
(perceived behavior control). Perlunya perbedaan ini, terutama
perbedaan antara attitude dan normative beliefs (dan antara attitude
dan subjective norm) kadang-kadang dipertanyakan .
Hal tersebut cukup bisa dikatakan bahwa semua keyakinan
mengasosiasikan perilaku menarik dengan atribut dari beberapa
jenis, baik itu suatu hasil, harapan normatif, atau sumber daya yang
dibutuhkan untuk melakukan perilaku.Dengan demikian mungkin
untuk mengintegrasikan semua keyakinan tentang perilaku yang
diberikan untuk mendapatkan ukuran keseluruhan perilaku
disposisi.Keberatan utama untuk pendekatan seperti itu adalah
bahwa hal itu mengaburkan perbedaan yang menarik, baik dari teori
dan dari sudut pandang praktis.
Secara teoritis, evaluasi pribadi dari perilaku (attitude), perilaku
sosial yang diharapkan (norma subyektif), dan self-efficacy dengan
perilaku (perceived behavioral control) adalah konsep yang sangat
berbeda masing-masing memiliki tempat yang penting dalam
penelitian sosial dan perilaku. Selain itu, sebagian besar penelitian
tentang Theory of Reasoned Action (TRA) dan pada Theory of
Planned Behavior (TPB) telah jelas menetapkan utilitas dari
perbedaan dengan menunjukkan bahwa konstruksi yang berbeda
adalah hubungan antara niat dan behavior (Ajzen,1991).
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah