Pada umumnya stres kerja lebih banyak merugikan diri karyawan maupun
perusahaan. Pada diri karyawan, konsekuensi tersebut dapat berupa
menurunnya gairah kerja, kecemasan tinggi, frustasi dan sebagainya (Waluyo,
2015).
Waluyo (2015) menyimpulkan tiga gejala dari stres pada individu, yaitu :
- Gejala PsikologisKecemasan, ketegangan, kebingungan, dan mudah
tersinggung, perasaan frustasi, rasa marah, dan dendam (kebencian), sensitif
dan hiperaktivitas,memendam perasaan, penarikan diri, dan depresi,
komunikasi yang tidak efektif, perasaan terkucil dan terasing, kebosanan dan
ketidakpuasan kerja, kelelahan mental, penurunan fungsi intelektual dan
kehilangan konsentrasi, kehilangan spontanitas dan kreativitas, menurunnya
rasa percaya diri.Rice (1999) - Gejala Fisiologis
Meningkatnya denyut jantung, tekanan darah, dan kecenderungan
mengalami penyakit kardiovaskular, meningkatnya sekresi dari hormon stres
(contoh : adrenalin dan nonadrenalin), gangguan gastrointestinal (misalnya
gangguan lambung), meningkatnya frekuensi dari luka fisik dan kecelakaan,
kelelahan secara fisik dan kemungkinan mengalami sindrom kelelahan yang
kronis (chronic fatigue syndrome), gangguan pernapasan, gangguan pada
kulit, sakit kepala, berkeringat, sakit pada punggung bagian bawah,
ketegangan otot, rusaknya fungsi imun tubuh, termasuk resiko tinggi
kemungkinan terkena kanker. Rice (1999) - GejalaPerilaku
Menunda, menghindari pekerjaan, dan absen dari pekerjaan,
menurunnya prestasi (performance) dan produktivitas, kesulitan memberi
ide yang kreatif dan inovatif, meningkatnya penggunaan minuman keras dan
obat-obatan, perilaku sabotase dalam pekerjaan, gangguan tidur, perilaku
makan yang tidak normal (kebanyakan) sebagai pelampiasan mengarah ke
obesitas, perilaku makan yang tidak normal (kekurangan) sebagai bentuk
penarikan diri dan kehilangan berat badan secara tiba-tiba, kemungkinan
berkombinasi dengan tanda-tanda depresi, meningkatnya kecenderungan
berperilaku beresiko tinggi, seperti menyetir dengan tidak hati-hati dan
berjudi, meningkatnyaagresivitas,vandalism,dan kriminalitas,menurunnya
hubungan interpersonal dengan keluarga dan teman, kecenderungan untuk
melakukan bunuh diri.Rice (1999)